Comment Batteries Plus utilise Synthflow
Batteries Plus utilise les agents vocaux IA de Synthflow dans Zoom Phone pour répondre aux appels de ses magasins. Les agents traitent les demandes courantes et transfèrent avec présentation les appelants qui ont besoin d'une personne vers un expert humain, en lui transmettant la transcription et les actions effectuées.
Voir la preuve capturéeL’usage : comment Batteries Plus déploie Synthflow
Batteries Plus uses Synthflow's AI voice agents inside Zoom Phone to answer calls for its stores. The agents resolve routine requests and warm-transfer callers who need a person to a human expert, passing along the transcript and actions taken.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Synthflow. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
The rollout with Synthflow and Zoom took five weeks from kick-off to pilot, according to Batteries Plus’s CIO.
Le témoignage du client
C'est l'une des intégrations les plus impressionnantes que j'aie vues entre deux logiciels. Les clients sont agréablement surpris par le naturel des conversations avec les agents, et nos conseillers en magasin peuvent se consacrer à des tâches plus complexes et plus importantes.Traduction automatique de l’anglaisVoir l’original
This is one of the most impressive integrations I’ve seen between two pieces of software. Customers are pleasantly surprised by how natural conversations with the agents are and our store associates are able to focus on more complex, critical tasks in store.Les autres entreprises qui utilisent Synthflow
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
AizeeConfirmé
FreshworksConfirmé
Kleindienst GroupConfirmé
MedbelleConfirmé
Niagara Region TransitConfirmé
Peak DemandConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Synthflow. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
synthflow.ai- Dernière vérification
- 28 oct. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 700+Vérifié
Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Batteries Plus.
- Batteries Plus utilise SynthflowVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Rather than another pilot, Batteries Plus went live across its full network.