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usedby
Un outil, une entreprise

Comment Cambia Health Solutions utilise BigPanda

30 seconds

“critical alerts can now be identified within 30 seconds”

Tel que publié sur bigpanda.io, avril 2023. Capturé par usedby le 7 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Cambia's network operations center uses BigPanda to ingest monitoring and change data, deduplicate, filter and correlate alerts into incidents, and enrich them with business context. Incidents are then ticketed once in the ITSM tool and routed to the correct response team.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de BigPanda et de Cambia Health Solutions, pas les nôtres.

  • 83%“Automated their process to 83%, enabling identification of critical alerts within 30 seconds”
  • 95%“NOC overall SLA met: 95%”
  • 91%“NOC critical alert SLA met: 91%”
  • 30 minutes“Through this process alone, Cambia’s NOC team is now able to adhere to the 15-minute service level agreement (SLA) to identify critical alerts and incidents, which previously took 30 minutes on average.”

Cambia’s newfound visibility through the reduction of alert noise and enhanced alert enrichment strategies allowed the NOC to automate their processes; critical alerts can now be identified within 30 seconds.

Extrait de la page. bigpanda.io, capturée le 7 oct. 2026

BigPanda has helped significantly with deduplicating, correlating, and automating our process. We have a better understanding of what is impacted throughout the organization and how to fix it quickly.

Mark Peterson, IT Operations Supervisor, Cambia Health Solutions, Cambia Health Solutions. Source, capturée le 7 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 7 oct. 2026.

  • Le chiffre : 30 secondsVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Cambia Health Solutions.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Cambia Health Solutions.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Cambia Health Solutions utilise BigPandaVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 7 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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85%“improving mean time to resolution (MTTR) by 85%”Autodesk utilise BigPanda. Un autre client de BigPanda78%“78% MTTR reduction from 25 hours to 5.5 hours per incident”FreeWheel utilise BigPanda. Un autre client de BigPandaNYSE utilise BigPandaUn autre client de BigPanda