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Un outil, une entreprise

Comment Chalhoub Group utilise Hightouch

30%

“a reduction in customer acquisition cost (CAC) by 30%”

Tel que publié sur hightouch.com. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Chalhoub Group builds custom audience segments in Google BigQuery and uses Hightouch to sync them directly to ad platforms such as Facebook, Google, TikTok and Snapchat. This replaces manual CRM exports and file uploads and supports lookalike audience targeting and purchase-history-based targeting.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Hightouch et de Chalhoub Group, pas les nôtres.

  • 40%“Hightouch powers 40% of all revenue generated through Meta”
  • 45%“Hightouch powers 45% of all revenue generated through Snapchat”

With Hightouch, the Group can segment customers by their shopping cart items and sync that information to various ad platforms to identify lookalike audiences and target specific demographic locations – leading to a higher match rate and a reduction in customer acquisition cost (CAC) by 30%.

Extrait de la page. hightouch.com, capturée le 8 oct. 2026

We used to have to go to our CRM and spend hours building customer segments, and manually upload them to our marketing platforms, but this data wasn’t refreshed, clean, or debugged in any way. We could only do this once a year because we couldn’t afford to take two weeks off to upload static files.

Tomasz Mazur, Head of Customer Acquisition at Chalhoub, Chalhoub Group. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 30%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Chalhoub Group.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Chalhoub Group.
  • Chalhoub Group utilise HightouchVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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20%“they achieved a 20% lift in new-user activation through optimized email onboarding workflows”Anaconda utilise Hightouch. Un autre client de Hightouch33%“a 33% increase in click-through rates for all brand advertisements”Bol.com utilise Hightouch. Un autre client de Hightouch16%“16% increase in user activation rate”Calendly utilise Hightouch. Un autre client de Hightouch