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usedby
Un outil, une entreprise

Comment Concord Orthopaedics utilise Assort Health

50%

of referrals matched to a better-fit provider

Tel que publié sur assorthealth.com, octobre 2026. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Concord Orthopaedics, an independent orthopedic practice, uses Assort Health's AI agents to answer inbound patient calls for scheduling, messages, refills and routing. It also uses an outbound agent to process incoming referrals and schedule referred patients.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Assort Health et de Concord Orthopaedics, pas les nôtres.

Hold times and abandoned calls fell to almost zero. Concord moved from queues of 40 to 60 callers and waits of up to an hour to calls being answered immediately, so patients no longer have to repeatedly call back or give up before getting help.

Extrait de la page. assorthealth.com, capturée le 8 oct. 2026

What Assort brought to us was the ability to address our single greatest operational roadblock, which was patient access to the practice. It was almost an immediate solution. Our hold time has gone to almost zero, our calls are being answered, and patients are able to get seen by providers in a more timely manner.

Jen White, Chief Executive Officer, Concord Orthopaedics, Concord Orthopaedics. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • Le chiffre : 50%VérifiéLe chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Concord Orthopaedics.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Concord Orthopaedics utilise Assort HealthVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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75%“75% reduction in hold times from 4 minutes to <1 minute”Annapolis Internal Medicine utilise Assort Health. Un autre client de Assort Health$1M+“$1M+ in new revenue generated from after-hours appointment bookings”Chesapeake Health Care utilise Assort Health. Un autre client de Assort Health45%“resolving about 45% of them before any handoff to a human is needed”South Shore Orthopedics utilise Assort Health. Un autre client de Assort Health