Aller au contenu principal
usedby
Un outil, une entreprise

Comment Cresta utilise Cartesia

Tel que publié sur cartesia.ai, mars 2025. Capturé par usedby le 8 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Cresta, a contact center AI vendor, uses Cartesia's Sonic voice API to power the speech of its AI Agent virtual agent. This is intended to give customers natural-sounding voice conversations that handle complex, multi-step workflows.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Cartesia et de Cresta, pas les nôtres.

Using Cartesia’s generative voice API, Sonic, we’ve strengthened Cresta AI Agent to move beyond rigid scripts and towards delivering empathetic, human-like conversations that accurately represent customer brands and their commitment to excellent customer service.

Extrait de la page. cartesia.ai, capturée le 8 oct. 2026

Using Cartesia’s generative voice API, Sonic, we’ve strengthened Cresta AI Agent to move beyond rigid scripts and towards delivering empathetic, human-like conversations that accurately represent customer brands and their commitment to excellent customer service.

Tim Shi, Co-Founder & Chief Technology Officer at Cresta, Cresta. Source, capturée le 8 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 8 oct. 2026.

  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Cresta.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Cresta utilise CartesiaVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 8 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

40%“Cresta increased its contracted CodeRabbit seats by 40%, from 150 to 210 Enterprise seats, within four months.”Cresta utilise CodeRabbit. Un autre outil chez Cresta97%“97% faster resolutions and nearly 2x CSAT scores achieved for customers”Lorikeet utilise Cartesia. Un autre client de Cartesia2-3x“Cartesia’s Time-to-First-Audio (TTFA) is 2-3x faster than the next best provider on Retell’s platform.”Retell utilise Cartesia. Un autre client de Cartesia