Tel que publié sur notion.com, mars 2020. Vérifié par usedby le 13 oct. 2026.
Ce qui s’est passé
Figma uses Notion as an internal wiki and knowledge base covering company information and policies, and its customer-support team keeps a database of saved replies to common questions. Each team sets up its own top-level page and workflow within a shared workspace.
Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Notion et de Figma, pas les nôtres.
When a customer has a question, the customer-support team searches Notion to find the answer. Saved replies to common questions are catalogued in a Notion database. Answers are tagged by topic and can even link to related answers to provide additional context.
As more people join, they ask more specific questions. If we constantly add to The Figmanual, Notion can easily grow with us. It’s not something we have to rebuild every year
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Figma.
- La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Figma utilise NotionVérifiéLigne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
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