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First StudentavecAlex

Comment First Student utilise Alex

First Student utilise Alex pour interviewer les candidats conducteurs dès leur candidature, à toute heure, et pour les relancer par SMS pendant les étapes du permis et des tests jusqu'au début de la formation. Les spécialistes de l'expérience candidat peuvent ainsi se consacrer aux cas particuliers et à l'accompagnement personnalisé.

ConfirméÉtude de cas de l’éditeur · Vérifié le 28 oct. 2026
Voir la preuve capturée

L’usage : comment First Student déploie Alex

First Student uses Alex to interview driver applicants right after they apply, at any hour, and to follow up with them by text through permit and testing steps until training starts. This frees candidate experience specialists to handle exceptions and personal assistance.

Autres résultats publiés

Chiffres publiés dans l’étude de cas de Alex. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.

30 percent to around 45 percent

In the pilot area she reports that conversion from offer to training start has gone from around 30 percent to around 45 percent.

38-day average to 3 days

Days to complete offer are down from a 38-day average to 3 days.

under 3 percent

Boydo reports the figure has run under 3 percent.

9 minutes

One candidate went from application to offer in 9 minutes!

Le témoignage du client

C'est vraiment le suivi qu'assure Alex. C'est ce suivi régulier, ces relances, et la possibilité pour les candidats de nous recontacter. C'est ça qui change vraiment la donne.
Traduction automatique de l’anglais
Voir l’originalIt’s really the follow up Alex does. It’s the consistent follow up and touch base and the way for candidates to get back in touch with us. That’s really changing the game.
Renee Boydo, VP of HR Experience, First Student — Source

Les autres entreprises qui utilisent Alex

Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.

AkrayaConfirméAllen RecruitmentConfirméAtrium HospitalityConfirméCFO's DomainConfirméCapstone ITConfirméMattress FirmConfirmé
Voir tous les clients de Alex

Autres témoignages

Consulter la source

Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Alex. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.

alex.com
Source publiée
21 oct. 2026
Dernière vérification
28 oct. 2026
alex.comCapture de l’étude de cas de Alex sur First StudentOuvrir la capture
Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : under two hoursVérifié

    Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de First Student.

  • L’extrait cité plus hautVérifié

    Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de First Student.

  • La date de publicationVérifié

    Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.

  • First Student utilise AlexVérifié

    Ligne de niveau Confirmé.

  • Le résultat lui-mêmeNon vérifié

    Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

The pilot area had been averaging over 15 days to a first interview. Boydo reports a median now under two hours from application, with about 90 percent of candidates reached inside the first 48 hours, the window she considers decisive in this market.
Extrait de la page. alex.com