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usedby
Un outil, une entreprise

Comment Four Hands utilise Coveo

26%

“Search conversion rates increased by 26%”

Tel que publié sur coveo.com, mai 2026. Capturé par usedby le 4 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Four Hands, a wholesale furniture company, uses Coveo for AI-powered search, product recommendations, audience personalization and a merchandising hub on its ecommerce site. The merchandising team can adjust product visibility and run campaigns without developer support.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Coveo et de Four Hands, pas les nôtres.

  • 19%“Improved discovery and AI-driven recommendations contributed to a 19% increase in average order value.”
  • 80%“The share of orders influenced by search grew from 74% to more than 80%, demonstrating search’s growing role in helping customers discover and purchase the right products.”
  • under 1%“Today, zero-result searches remain under 1%, creating a smoother and more efficient discovery experience.”

Since launching Coveo in March 2025, Four Hands has seen meaningful gains across search performance, merchandising agility, and revenue.

Extrait de la page. coveo.com, capturée le 4 oct. 2026

Before, there was a lot of saying no,” says Ogden. “Now it’s: yes, we can do that, and we have the analytics to support it.

Laura Ogden, Senior Digital Merchandiser, Four Hands. Source, capturée le 4 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 4 oct. 2026.

  • Le chiffre : 26%VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Four Hands.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Four Hands.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Four Hands utilise CoveoVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 4 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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