L’usage : comment immedio déploie GitBook
immedio migrated its help center from Zendesk to GitBook and uses it as the single source of truth for documentation. Engineers contribute through Git-based Markdown review, product managers use the visual editor, and the team uses GitBook Assistant for AI search of the docs.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de GitBook. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month.
Le témoignage du client
GitBook helped us turn documentation into something we can actually trust — a single source of truth that scales as the product grows.Les autres entreprises qui utilisent GitBook
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
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Consulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par GitBook. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
gitbook.com- Dernière vérification
- 13 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 30%Vérifié
Le chiffre est sur la page ; son libellé est formulé par nous.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de immedio.
- immedio utilise GitBookVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Before the migration, engineering was handling more than 70 escalated support cases per month. After the move to GitBook, inquiries dropped by roughly 30%.