L’usage : comment Iress déploie Confluence
Iress, a financial services software provider, uses Confluence as the knowledge base behind its customer support portal, so customers can look up answers themselves before raising a ticket. Confluence sits alongside Jira Service Management, which handles the tickets.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Confluence. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Less than six months after launching, Iress had reduced ticket volume by 20% with their thoughtful processes and intuitive, cloud-based solution.
Le témoignage du client
The synergies of having everyone on one platform has been a blessing for everyone. It’s so much easier!Les autres outils IA utilisés par Iress
Autres relations publiques recensées sur usedby.
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Les autres entreprises qui utilisent Confluence
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
BrevilleConfirmé
CiscoConfirmé
DeichmannConfirmé
Domino's Pizza EnterprisesConfirmé
DropboxConfirmé
Kaizen GamingConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Confluence. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
atlassian.com- Dernière vérification
- 12 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 4,000-articleVérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Iress.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Iress.
- Iress utilise ConfluenceVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Customers can also look up answers to their own questions using Iress’ 4,000-article Confluence knowledge base, which they created using the Comala app from the Atlassian Marketplace.