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Un outil, une entreprise

Comment SpareLabs utilise Retell AI

10x+

“10x+ year-over-year growth in Spare’s AI product line”

Tel que publié sur retellai.com. Capturé par usedby le 5 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Spare Labs built a single configurable voice agent on Retell AI that transit agencies can switch on to handle inbound rider calls such as booking rides, checking ETAs, and answering FAQs. It also makes outbound calls to riders on behalf of drivers who cannot locate them at pickup.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Retell AI et de SpareLabs, pas les nôtres.

  • ~30%“~30% of calls automated in the first week of deployment”
  • ~70%“~70% average resolution rate across customers”
  • 100%“Up to 100% call resolution at top-performing customers”
  • ~1 month“~1 month to build the initial Retell integration”

Within the first week of going live, Spare’s agents were already handling around 30% of inbound calls, immediately cutting hold times at customers that were chronically understaffed.

Extrait de la page. retellai.com, capturée le 5 oct. 2026

The growth of our AI product has been probably our fastest-growing product of all time. In the past year, the AI product has over 10x growth. And it was already looking pretty good a year ago.

Josh Andrews, COO, SpareLabs. Source, capturée le 5 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Nous avons comparé le témoignage à sa page en ligne le 5 oct. 2026.

  • Le chiffre : 10x+VérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de SpareLabs.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de SpareLabs.
  • SpareLabs utilise Retell AIVérifiéLigne de niveau Confirmé. Dernière vérification, toutes sources confondues : 5 oct. 2026.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

Même entreprise, même outil ou même secteur.

~3 minutes“Call handling time reduction in data intake flows: ~3 minutes”Matic utilise Retell AI. Un autre client de Retell AI200 hours“That’s roughly 200 hours per month we’re getting back”TripleTen utilise Retell AI. Un autre client de Retell AI