L’usage : comment Supacolor déploie Front
Supacolor uses Front to centralize customer messages from email, web chat, SMS, social and messaging channels across multiple teams and international offices. They apply tagging, workflows and SLA automation to coordinate handoffs and spot recurring artwork issues.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Front. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
That led to a 90% reduction in line width issues
a 55% reduction in average response time over the last year and a half, from 3.6 hours down to only 1.6 hours
Supacolor maintains a 96% CSAT score on average
Le témoignage du client
We use tagging automation extensively. It is so flexible and yet powerful because it lets us see where the pain points are across the business, where the team is seeing the biggest inefficiencies. It has been a game changer!Les autres entreprises qui utilisent Front
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Atlas Travel & Technology GroupConfirmé
BranchConfirmé
Echo Global LogisticsConfirmé
Empower WorkConfirmé
EssentialistConfirmé
FirewizeConfirméConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Front. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
front.com- Source publiée
- 8 sept. 2023
- Dernière vérification
- 13 nov. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : $60,000Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Supacolor.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Supacolor.
- La date de publicationVérifié
Lue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
- Supacolor utilise FrontVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
That led to a 90% reduction in line width issues and saved an estimated $60,000 per year in unnecessary reprints.