L’usage : comment Unified Residential déploie Zuma
Unified uses Zuma's Kelsey Collections AI to send rent reminders, payment nudges and delinquency follow-ups to residents. It connects to their Yardi system and lets a small central team manage collections across the portfolio.
Autres résultats publiés
Chiffres publiés dans l’étude de cas de Zuma. usedby ne les mesure pas de façon indépendante.
Within the first month at Memphis, collections jumped from 80% to 95%.
$1M+ in recovered revenue year-to-date
6x increase in central team efficiency
Portfolio-wide, Unified now maintains a 96% average collection rate.
Le témoignage du client
I'd used chatbots before but this wasn't a chatbot. This was an intelligent, agentic workflow that actually understood context. Kelsey is polite but persistent, and she matches the resident's tone. She really is our best collections rep.Kelsey is phenomenal, she is our best leasing assistantLes autres entreprises qui utilisent Zuma
Des clients de différents secteurs, avec une preuve publique.
Gallery ResidentialConfirmé
Magnolia CapitalConfirmé
ZRS ManagementConfirmé
Certified Residential ManagementObservé
Raintree PartnersObservéConsulter la source
Cette synthèse repose sur l’étude de cas publiée par Zuma. Nous vérifions la preuve publique ; les résultats sont ceux rapportés par l’éditeur.
getzuma.com- Dernière vérification
- 27 oct. 2026
Ouvrir la capture Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié
Ce que nous avons comparé à la page.
- Le chiffre : 80%Vérifié
Imprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Unified Residential.
- L’extrait cité plus hautVérifié
Copié mot pour mot depuis la page, près du nom de Unified Residential.
- Unified Residential utilise ZumaVérifié
Ligne de niveau Confirmé.
- Le résultat lui-mêmeNon vérifié
Nous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.
Unified eliminated 18 Assistant Managers and now successfully operates with just 3 central collections agents managing the entire portfolio, an 85% reduction in headcount.