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usedby

23 hours

“What previously took 23 hours now takes under five minutes.”

Tel que publié sur tray.ai, janvier 2026. Vérifié par usedby le 16 oct. 2026.

Ce qui s’est passé

Zuora uses Tray as its enterprise orchestration platform to connect its 200+ SaaS applications and run AI-driven workflows through a single governed layer. One workflow lets users request customer briefings from Slack, with Tray pulling data from multiple systems and generating an executive brief.

Résumé rédigé par usedby à partir de la page source, en anglais. Les chiffres sont ceux de Tray.io et de Zuora, pas les nôtres.

  • 170+ hours“The workflow processes multiple briefs per week and reclaims 170+ hours weekly, equivalent to 2–4 full-time employees’ capacity.”
  • 200“Zuora, an industry leader in solutions for modern recurring revenue businesses, runs more than 200 SaaS applications across its enterprise landscape.”
  • 10 days““We can actually deliver on integration requests in fewer than 10 days.””

Using Tray, Zuora built an AI-driven workflow that orchestrates this process end-to-end. A user initiates a request in Slack. Tray identifies the relevant systems, retrieves structured data, applies AI reasoning to synthesize insights, and generates a formatted executive brief.

Extrait de la page. tray.ai

We can have integrations up and running faster than ever before

Mark Gill, Head of Infrastructure and Services, Zuora. Source

As we roll MCP out, I don't want end users thinking about which system they're authenticating to or what tools they have access to. Tray's Dynamic Authentication lets us scale agents across the enterprise without compromising on user-level permissions.

Mark Gill, Head of Infrastructure, Zuora. Source, capturée le 5 oct. 2026

Ce que dit le témoignage, et ce que nous avons vérifié

Ce que nous avons comparé à la page.

  • Le chiffre : 23 hoursVérifiéImprimé mot pour mot sur la page, près du nom de Zuora.
  • L’extrait cité plus hautVérifiéCopié mot pour mot depuis la page, près du nom de Zuora.
  • Les nombres de notre résuméVérifiéChacun est imprimé sur la page.
  • La date de publicationVérifiéLue dans les métadonnées de la page, jamais devinée.
  • Zuora utilise Tray.ioVérifiéLigne de niveau Confirmé.
  • Le résultat lui-mêmeNon vérifiéNous le citons ; nous ne l’avons pas mesuré.

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