O caso de uso: como American Way Health implanta Bland AI
American Way Health, a Florida-based health insurance agency, uses a Bland-powered outbound voice agent named Ashley to qualify health insurance leads and warm-transfer interested prospects to licensed agents. It replaced offshore human callers for the initial outbound qualification step and also added SMS outreach.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Bland AI. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
After implementing Ashley, transfer rates climbed to roughly 40% to 50%.
At American Way Health's scale, the difference between a 25% transfer rate and a 45% transfer rate translates into roughly 80,000 additional transfers every month.
With the company closing approximately 25% of transferred calls and generating around $1,800 in revenue per sale, this alone unlocks an additional $36 million in monthly revenue.
That meant managing roughly 400,000 outbound calls every month.
Nas palavras do cliente
More swings at the bat equals more revenue. And Bland gives us those swings.Usuários de Bland AI no setor Seguros e InsurTech
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Com base no estudo de caso publicado por Bland AI. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
bland.ai- Última verificação
- 4 de out. de 2026
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- O número: $430 millionVerificado
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After implementing Ashley, transfer rates climbed to roughly 40% to 50%.