Como Anthropic usa Listen
Anthropic's user experience research team uses Listen to run interviews and surveys together in a single study with the same participants. They use it to understand user signals such as churn on Claude Code, and other teams at the company now run their own studies too.
Ver a prova capturadaO caso de uso: como Anthropic implanta Listen
Anthropic's user experience research team uses Listen to run combined qualitative and quantitative studies with the same participants in a single step, such as a continuous churn study on Claude Code. Product teams across the company also run their own Listen studies to get user input.
Nas palavras do cliente
The crux of it was context switching: people not wanting to go back and forth between their code editor and the terminal,Outras ferramentas de IA usadas por Anthropic
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listenlabs.ai- Última verificação
- 3 de out. de 2026
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- O número: 100 studiesVerificado
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“Think about it as 100 studies for the price, at least in terms of time, of five or six. Our researchers’ time is one of the scarcest commodities. So if we can take the same person’s research skills and insights and quickly scale that up in terms of the scope, that’s very valuable.”