O caso de uso: como Belfius implanta Mistral
Belfius moved its customer chatbot from a purely scripted platform to a generative AI one built on Mistral Large. The chatbot serves customers in Dutch, French, and English, and Mistral also supported Belfius with guardrails through expert support and testing datasets.
Usuários de Mistral no setor Bancos e crédito imobiliário
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Com base no estudo de caso publicado por Mistral. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
mistral.ai- Fonte publicada em
- 24 de abr. de 2026
- Última verificação
- 9 de out. de 2026
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Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Belfius.
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Nós o citamos; não o medimos.
Mistral Large was implemented to enable generative AI capabilities on Belfius’ customer chatbot, with the goal of creating a completely personalized experience. The chatbot is available in Dutch, French, and English, making it accessible to a wide range of customers.