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Ferramentas de IA usadas no setor Bancos e crédito imobiliário: 304 empresas, com prova pública

As ferramentas de IA que as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby usam, classificadas pelas empresas que usam cada uma, em todos os níveis de prova: estudos de caso, páginas de fornecedores e anúncios de vaga. Cada linha leva à página pública que a sustenta.

Última atualização em 21 de outubro de 2026

304

empresas com uma ferramenta de IA pública

O usedby lista 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Zest AI é a mais usada: 32 delas (11%). Em seguida vêm Glia (27) e Ocrolus (17). Elas usam 1,4 ferramenta de IA em média. Citi (11 ferramentas de IA) e HSBC (8 ferramentas de IA) são as que mais usam.Última verificação em 22 de out. de 2026: 420 de 437 linhas públicas verificadas. As porcentagens se referem às 304 empresas no usedby, não ao setor inteiro: listamos uma empresa quando uma página pública mostra as suas ferramentas de IA.

Ferramentas de IA mais usadas no setor Bancos e crédito imobiliário

Classificadas pelas 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby que usam cada ferramenta. Toda prova pública conta, dos estudos de caso aos anúncios de vaga; em caso de empate, a prova mais forte vem primeiro. As empresas conhecidas apenas por um anúncio de vaga (a prova mais fraca) aparecem ao lado de cada número.

Zest AI11% (32)
Glia9% (27)
Ocrolus6% (17)
Unit215% (14)
Sardine4% (12)

Zest AI é a ferramenta de IA mais usada entre as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby: 32 delas (11%) a usam. Glia vem em seguida, com 27 (9%).

IA no setor Bancos e crédito imobiliário, no usedby

Segurança e Risco reúne Unit21, Sardine e Feedzai em Bancos e crédito imobiliário, enquanto Atendimento e CX traz Glia, LivePerson e Talkdesk para o atendimento ao cliente. O usedby acompanha mais de 200 empresas de Bancos e crédito imobiliário que usam publicamente ferramentas de IA, cada uma com uma prova confirmada ou observada, como uma página de clientes do fornecedor ou um estudo de caso. Operações e Workflow é a maior família de ferramentas aqui, construída em torno de Zest AI, Ocrolus e Automation Anywhere, e Zest AI é a ferramenta mais usada por esses bancos e credores.

Na parte técnica, Engenharia e Dados abrange H2O.ai, Sonar e Cognition, e assistentes de código como Factory e GitHub Copilot também aparecem. Marketing e Conteúdo conta com Persado, Jasper e Movable Ink, e as equipes de vendas recorrem a ZoomInfo, Aviso e Outreach. Os nomes conhecidos da lista incluem JPMorgan Chase, HSBC, Capital One, BNP Paribas, Santander, RBC, BBVA e Société Générale.

Onde a IA chega

Cada família de ferramentas de IA, pelas empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby que usam uma delas, com as ferramentas que elas mais usam.

  1. Atendimento ao cliente84 empresas, 28%
  2. Segurança65 empresas, 21%
  3. Dados e documentos38 empresas, 13%
  4. Marketing24 empresas, 8%
  5. Infraestrutura de IA19 empresas, 6%

Nas palavras delas

Citações literais de empresas do setor Bancos e crédito imobiliário, cada uma ligada à página de onde vem.

This was a huge win for our customers, and for the teams who are responding to these types of incidents
Donald Gennetten, data engineer at Capital One
Capital One · sobre H2O.ai · Fonte
Quantexa has enabled us to work with our customers … in areas like supply chain resilience, and [HSBC] now has the data to understand where our customers may face threats, but also where there are opportunities in supply chains to streamline, build resilience … and transparency.
Barry O’Byrne, CEO, Global Commercial Banking
HSBC · sobre Quantexa · Fonte
The vision was to marry enterprise knowledge with world knowledge to help employees work faster, smarter, better.
Nimish Panchmatia, Chief Transformation Officer at DBS
DBS · sobre Glean · Fonte
When you show up in a way that feels genuine and puts the customer first, it resonates,
Kaity Edelmann, senior manager of go-to-market strategy
Ally · sobre Sprinklr · Fonte
The buy-in is easy because the platform is so intuitive
Daniel Mijal, VP of Digital Strategy
Heartland Credit Union · sobre Glia · Fonte

Empresas conhecidas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby

Cada uma com as ferramentas de IA que uma página pública mostra que ela usa.

Quem usa o quê

Ferramentas de IA por área nas 8 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário com mais ferramentas no usedby. As áreas são categorias de ferramentas: poucas linhas citam a equipe.

Ferramentas de IA por área nas empresas do setor Bancos e crédito imobiliário com mais ferramentas
EmpresaFunções de negócio e setoresAtendimento ao clienteSegurançaDados e documentosAssistentes e modelos de IAMarketingTrabalho e produtividade
CitiZest AI e Eightfold0Endor LabsUnstructuredKore.ai e Palantir AIPMovable Ink0
HSBCGloat e EightfoldGupshup e LivePersonQuantexa0MistralPepper Content0
SantanderHireVueBlip, CallMiner e Sierra0Databricks00tl;dv
JPMorgan Chase000UnstructuredAlphaSenseTypeface0
Capital OneNorm AI0000Persado e Bloomreach0
Ally0Sprinklr e Salient00WriterScrunch e PersadoMotion
BNYSirion0Quantexa0C3 AI, OpenAI API e ChatGPT00
NatWest0PolyAI0Instabase e Snowflake0Scrunch e Persado0

Role para o lado para ver mais áreas.

Citi tem ferramentas de IA em 5 destas 7 áreas. Marketing reúne mais ferramentas nestas empresas: 9 no total.

Mudanças mais recentes

Novas ferramentas entre as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby, nos últimos 90 dias.

16 de out.CitiInícioZest AI
16 de out.TruistInícioZest AI

304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby

Cada empresa leva à sua stack de IA e à prova por trás de cada ferramenta.

Mostrando 30 de 304.

Perguntas sobre IA no setor Bancos e crédito imobiliário

Quais ferramentas de IA as empresas do setor Bancos e crédito imobiliário usam?

Zest AI vem em primeiro lugar: 32 das 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby a usam (11%), em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga. Em seguida vêm Glia (27), Ocrolus (17), Unit21 (14) e Sardine (12). Ver quem usa Zest AI.

Quantas empresas do setor Bancos e crédito imobiliário usam ferramentas de IA?

O usedby lista 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Esse número conta as empresas que o usedby acompanha, não o setor inteiro.

Quais ferramentas de IA para programação as empresas do setor Bancos e crédito imobiliário usam?

No usedby: Cognition (4), Factory (1) e GitHub Copilot (1), contadas entre as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Bancos e crédito imobiliário usam?

No usedby: Glia (27), Talkdesk (8) e LivePerson (7), contadas entre as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para vendas as empresas do setor Bancos e crédito imobiliário usam?

No usedby: ZoomInfo (3), Yoodli (1) e Aviso (1), contadas entre as 304 empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Como o usedby conta o uso de IA no setor Bancos e crédito imobiliário?

Cada linha vem de uma página pública que cita a empresa: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada e verificada de novo a cada execução. O usedby lista uma empresa porque essa página existe, então as porcentagens desta página descrevem as empresas do setor Bancos e crédito imobiliário no usedby, não o setor inteiro.