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Quem usa LivePerson?

No usedby, 41 empresas usam LivePerson, entre elas HSBC, Verizon e GoDaddy. Todas as 41 aparecem nas próprias páginas de LivePerson. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.

38 de 41 verificadas5 fontes públicas

Situação do fornecedor · Adquirido pela SoundHound AI, segundo a página inicial do fornecedor. Fonte: liveperson.com, verificado em 21 de out. de 2026.

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Clientes

41 empresas, cada uma com sua prova pública

As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.

Empresas que usam LivePerson, com nível de prova, primeira prova pública e fonte
EmpresaSetorProvaPrimeira prova públicaFonte
HSBCBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
VerizonTelecomunicaçõesObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
GoDaddyDevTools e infraestruturaObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
SkyStreaming e conteúdoObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
BupaHealthTech e saúde digitalObservadoNo máximo em abr. de 2022liveperson.com
KDDITelecomunicaçõesObservadoNo máximo em jun. de 2023liveperson.com
Project Management Institute (PMI)Consultoria de gestãoObservado—liveperson.com
Spirit AirlinesCompanhias aéreas e serviços de aviaçãoObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
CarGurusMarketplaceObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
ConduentConsultoria de gestãoObservadoNo máximo em mai. de 2022liveperson.com
ConsenSysCripto e Web3ObservadoNo máximo em out. de 2022liveperson.com
Audi InteractionIndústria automotivaObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
BankwestBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
BuddyDevTools e infraestruturaObservado—liveperson.com
BurberryModa e vestuárioObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
Camping WorldVarejoObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
CapitecBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
CarzoneMarketplaceObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
Elevance HealthSeguros e InsurTechObservado—liveperson.com
FreedomTelecomunicaçõesObservado—liveperson.com
Frost BankBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
GettMobilidade e transporte por aplicativoObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
HotwireViagens e hotelariaObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
Maricopa CountyGoverno e GovTechObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
MDabroadSeguros e InsurTechObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
MindvalleyEdTech e e-learningObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
MoonPayCripto e Web3ObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
MouserAtacado e distribuição B2BObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
Nationwide Building SocietyBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
PNCBancos e crédito imobiliárioObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
TalkTalkTelecomunicaçõesObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
The Cosmopolitan of Las VegasViagens e hotelariaObservado—liveperson.com
The RealRealE-commerce e D2CObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
TruMark Financial Credit UnionBancos e crédito imobiliárioObservado—liveperson.com
ZurichSeguros e InsurTechObservadoNo máximo em out. de 2024liveperson.com
GetnetFintech e pagamentosObservadoNo máximo em mar. de 2025liveperson.com
Open Universities Australia (OUA)EdTech e e-learningObservado—liveperson.com
SKY Cable Corporation (SKY)TelecomunicaçõesObservadoNo máximo em nov. de 2024liveperson.com
TalkmobileTelecomunicaçõesObservadoNo máximo em jun. de 2025liveperson.com
BetcrisGames e esportsObservadoNo máximo em mar. de 2023liveperson.com
Legal&TaxJurídico e conformidadeObservadoNo máximo em jun. de 2023liveperson.com
Mostrando 15 de 41.
Resultados

O que os clientes dizem que LivePerson mudou

Números e citações como LivePerson e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.

“We use LivePerson Conversational Cloud® to engage with our car shoppers, buyers, and sellers across the US, UK, and Canada and help ensure they are supported throughout their car buying journey. LivePerson’s omni-channel communication capabilities drive a better customer experience, while also improving agent efficiency. This, combined with LivePerson’s analytics tools and user-friendly platform, support CarGurus’ mission in providing drivers with a personalized, convenient, and transparent experience.”
Rhett BatchelderSr. Manager, Product Operations, CarGurus
Citação nominal, capturada em 2 de out. de 2026 · Fonte
Onde é usado

LivePerson é usado em empresas como a sua?

Por setor

22 setores entre 41 clientes.

Quando a prova se tornou pública

Primeira página pública que encontramos, por ano. 34 de 41 linhas têm data.
3202232023262024220252026

“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.

Antes de comprar

O que LivePerson faz e o que verificar

O que LivePerson faz

A LivePerson é uma plataforma de IA conversacional que as empresas usam para conduzir conversas com clientes com agentes de IA e agentes humanos em canais de mensagens e voz. Ela inclui o Syntrix, que simula conversas para testar os agentes antes do lançamento, a orquestração de agentes entre canais e análises de conversas. A SoundHound AI concluiu a aquisição da LivePerson em setembro de 2026 e planeja integrar a plataforma ao seu sistema de agentes OASYS.

  • Simulação de conversas e testes de agentes (Syntrix)
  • Orquestração de agentes de IA e humanos
  • Canais de mensagens e voz
  • Análises de conversas
  • Ferramentas de IA generativa para agentes
  • Arquitetura aberta para sistemas e modelos de IA existentes
  • Atendimento ao cliente em apps de mensagens
  • Testar agentes de IA antes do lançamento
  • Treinar agentes de centrais de atendimento com simulações
  • Comércio conversacional
  • Análise do desempenho de agentes de IA e humanos

Escrito pelo usedby com base em liveperson.com.

Integrações

  • Salesforce
  • Microsoft Dynamics
  • ServiceNow
  • Oracle
  • Zendesk
  • Contentful
  • Google Contact Center AI
  • Adobe Experience Cloud
  • Tenfold
  • Workato
  • Shopify
  • BigCommerce

Lido em liveperson.com, verificado em 21 de out. de 2026

Perguntas para fazer na demo

  1. Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
  2. Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
  3. Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
  4. Como LivePerson funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas

Alternativas a LivePerson, por clientes públicos

Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.

Todas as alternativas a LivePerson →
Ranking de Agentes de IA para atendimento ao cliente →
FAQ

Perguntas sobre LivePerson

Quem usa LivePerson?

41 empresas usam LivePerson (41 observadas), incluindo HSBC, Verizon e GoDaddy.

Quais setores usam LivePerson?

Os setores com mais clientes de LivePerson são Bancos e crédito imobiliário (7), Telecomunicações (6) e Seguros e InsurTech (3).

Quais são as alternativas a LivePerson?

Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a LivePerson são Intercom (118 clientes, 1 em comum), Cognigy (56 clientes, 1 em comum), Sierra (51 clientes, 0 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a LivePerson.

Como o usedby sabe quem usa LivePerson?

Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de LivePerson, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

O que significam confirmado, observado e sinal?

Confirmado (0): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (41): LivePerson mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam LivePerson, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.

Quão atual é esta lista?

A verificação mais recente foi em 13 de outubro de 2026, e 38 de 41 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.

Fontes

De onde vêm estes dados

Um nível de prova

Observado · 41LivePerson mostra a empresa nas próprias páginas.

Fontes principais

Como verificamos →

Citar esta página

usedby (2026). Quem usa LivePerson? 41 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/live-person, última verificação em 13 de outubro de 2026.