Quem usa Sprinklr?
No usedby, 27 empresas usam Sprinklr, entre elas Microsoft, Uber e Deutsche Telekom. 14 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. 2 delas são conhecidas por um anúncio de vaga, a prova mais fraca. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.
27 empresas, cada uma com sua prova pública
As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.
ConfirmadoMicrosoftServiços de TI e integração de sistemasNo máximo em out. de 2025
ConfirmadoUberMobilidade e transporte por aplicativoNo máximo em out. de 2024
ConfirmadoDeutsche TelekomTelecomunicaçõesNo máximo em out. de 2025
ConfirmadoNorthwestern MutualSeguros e InsurTechNo máximo em out. de 2025
ConfirmadoAllyBancos e crédito imobiliário
ConfirmadoAcerSemicondutores e hardwareNo máximo em out. de 2024
ConfirmadoAramexLogística e cadeia de suprimentosNo máximo em out. de 2025- ConfirmadoAsharq NetworkMídia e editoras
ConfirmadoFanaticsE-commerce e D2C
ConfirmadoGo CityViagens e hotelaria- ConfirmadoTawuniyaSeguros e InsurTechNo máximo em jan. de 2025
ConfirmadoUmniahTelecomunicaçõesNo máximo em out. de 2025
ConfirmadoVivoSemicondutores e hardware
ConfirmadoVodafone GermanyTelecomunicaçõesObservado3MManufaturaNo máximo em out. de 2025
ObservadoFordIndústria automotivaNo máximo em out. de 2024
ObservadoLGBens de consumo
ObservadoPrada GroupModa e vestuárioNo máximo em out. de 2024
ObservadoInfosysServiços de TI e integração de sistemasNo máximo em out. de 2024
ObservadoLATAM AirlinesCompanhias aéreas e serviços de aviaçãoNo máximo em out. de 2025
ObservadoDowManufaturaNo máximo em out. de 2025
ObservadoPumaModa e vestuárioNo máximo em out. de 2024
ObservadoSorgeniaEnergia, utilities e cleantech
ObservadoSuperdryModa e vestuárioNo máximo em out. de 2024
ObservadoWebMDMídia e editorasNo máximo em out. de 2024
SinalBlockFintech e pagamentosAnúncio de vaga, out. de 2026
SinalFigmaDevTools e infraestruturaAnúncio de vaga, out. de 2026
| Empresa | Setor | Prova | Primeira prova pública | Fonte |
|---|---|---|---|---|
| Microsoft | Serviços de TI e integração de sistemas | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Uber | Mobilidade e transporte por aplicativo | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| Deutsche Telekom | Telecomunicações | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Northwestern Mutual | Seguros e InsurTech | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Ally | Bancos e crédito imobiliário | — | sprinklr.com | |
| Acer | Semicondutores e hardware | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| Aramex | Logística e cadeia de suprimentos | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Asharq Network | Mídia e editoras | — | sprinklr.com | |
| Fanatics | E-commerce e D2C | — | sprinklr.com | |
| Go City | Viagens e hotelaria | — | sprinklr.com | |
| Tawuniya | Seguros e InsurTech | No máximo em jan. de 2025 | sprinklr.com | |
| Umniah | Telecomunicações | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Vivo | Semicondutores e hardware | — | sprinklr.com | |
| Vodafone Germany | Telecomunicações | — | sprinklr.com | |
| Manufatura | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | ||
| Ford | Indústria automotiva | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| LG | Bens de consumo | — | sprinklr.com | |
| Prada Group | Moda e vestuário | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| Infosys | Serviços de TI e integração de sistemas | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| LATAM Airlines | Companhias aéreas e serviços de aviação | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Dow | Manufatura | No máximo em out. de 2025 | sprinklr.com | |
| Puma | Moda e vestuário | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| Sorgenia | Energia, utilities e cleantech | — | sprinklr.com | |
| Superdry | Moda e vestuário | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| WebMD | Mídia e editoras | No máximo em out. de 2024 | sprinklr.com | |
| Block | Fintech e pagamentos | Anúncio de vaga, out. de 2026 | block.xyz | |
| Figma | DevTools e infraestrutura | Anúncio de vaga, out. de 2026 | boards.greenhouse.io |
O que os clientes dizem que Sprinklr mudou
Números e citações como Sprinklr e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.
“Sprinklr allows us to go beyond traditional social media metrics and understand whether audiences are truly engaging with our campaign message.”
Sabrina De Souza Paula RomeroDirector of Brand and Communications, Vivo“We have this objective of being better for our customers, being better for our teams, and Sprinklr is allowing us to do that”
Omar RuizVP, Partner and Customer Care, Go City“Ahora tenemos una visibilidad completa de lo que ocurre en cada mercado gracias a la conexión de diferentes aspectos, desde la escucha social hasta las métricas de servicio al cliente y el rendimiento creativo en una plataforma.”
Manolo WinklerJefe de redes sociales globales, Acer, AcerVodafone GermanyUmniah- Mais estudos de caso
- Ver como Microsoft usa Sprinklr
- Ver como Uber usa Sprinklr
- Ver como Fanatics usa Sprinklr
- Ver como Deutsche Telekom usa Sprinklr
Sprinklr é usado em empresas como a sua?
Por setor
18 setores entre 27 clientes.
- Moda e vestuário3
- Telecomunicações3
- Manufatura2
- Mídia e editoras2
- Seguros e InsurTech2
- Semicondutores e hardware2
- Serviços de TI e integração de sistemas2
- Bancos e crédito imobiliário1
- Bens de consumo1
- Companhias aéreas e serviços de aviação1
- DevTools e infraestrutura1
- E-commerce e D2C1
- Energia, utilities e cleantech1
- Fintech e pagamentos1
- Indústria automotiva1
- Logística e cadeia de suprimentos1
- Mobilidade e transporte por aplicativo1
- Viagens e hotelaria1
Quando a prova se tornou pública
“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.
O que Sprinklr faz e o que verificar
O que Sprinklr faz
A Sprinklr é uma plataforma unificada de experiência do cliente usada por grandes empresas para atendimento, redes sociais, análises do consumidor e marketing. Sua suíte de IA acrescenta inteligência de conversas, copiloto para atendentes, agentes de IA específicos por setor e automação de workflows em mais de 30 canais digitais e de voz. A Sprinklr é listada na NYSE (CXM).
- Contact center omnicanal Sprinklr Service
- Agentes de IA e copiloto para atendentes
- Social listening e inteligência do consumidor com Sprinklr Insights
- Publicação e engajamento em mais de 30 canais com Sprinklr Social
- Orquestração de campanhas com Sprinklr Marketing
- Automação de workflows e roteamento
- Atendimento ao cliente omnicanal
- Social listening e monitoramento de marca
- Programas de voz do cliente
- Gestão de redes sociais em escala
- Automação do contact center
Escrito pelo usedby com base em sprinklr.com.
Segurança
- SOC 2 Type II
- PCI DSS
- ISO 27001
- FedRAMP
Preços e termos
- Residência de dados
- Estados Unidos, Europa
- Termos de tratamento de dados
- Um acordo de processamento de dados está disponível.
Integrações
- Adobe Analytics
- Adobe Experience Manager
Salesforce
Slack
Zendesk
ServiceNow- MS Teams
Okta
Snowflake- Tableau
- Power BI
- Google Analytics 4
Lido em sprinklr.com, verificado em 8 de out. de 2026
Perguntas para fazer na demo
- Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
- Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
- Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
- Como Sprinklr funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas a Sprinklr, por clientes públicos
Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.
- SprinklrEsta ferramentaReferência
IntercomPlataforma de atendimento ao cliente com foco em IA0 em comum com Sprinklr0 em comumQuem usa Intercom →
CognigyAgentes de IA para contact centers em canais de voz e digitais, parte da NiCE desde 20250 em comum com Sprinklr0 em comumQuem usa Cognigy →
SierraPlataforma de agentes de IA conversacionais para o atendimento ao cliente de grandes empresas por chat, voz, e-mail e mensagens.2 em comum com Sprinklr2 em comumSprinklr vs Sierra →
TidioPlataforma de chat de atendimento ao cliente com Lyro, um agente de IA que resolve dúvidas e captura leads0 em comum com Sprinklr0 em comumQuem usa Tidio →
SanasIA de fala em tempo real para contact centers: tradução de sotaque, tradução de idiomas e cancelamento de ruído.0 em comum com Sprinklr0 em comumQuem usa Sanas →
Frequentemente usado com Sprinklr
Outras categorias encontradas nas mesmas empresas. Todos os níveis de prova estão incluídos, inclusive sinais de anúncios de vaga. Isso não comprova uma integração nem um uso conjunto.
GitHub CopilotAssistentes e agentes de código com IA4 empresas em comum
Arize AIObservabilidade e avaliação de LLMs3 empresas em comum
ChatGPTAssistentes de IA3 empresas em comum
MiroEspaços de trabalho e gestão de projetos3 empresas em comum
PigmentIA para finanças e contabilidade3 empresas em comum- SnowflakePlataformas de dados e analytics3 empresas em comum
Perguntas sobre Sprinklr
Quem usa Sprinklr?
27 empresas usam Sprinklr (14 confirmadas, 11 observadas, 2 sinais), incluindo Microsoft, Uber e Deutsche Telekom.
Quais setores usam Sprinklr?
Os setores com mais clientes de Sprinklr são Moda e vestuário (3) e Telecomunicações (3).
Quais são as alternativas a Sprinklr?
Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Sprinklr são Intercom (118 clientes, 0 em comum), Cognigy (56 clientes, 0 em comum), Sierra (51 clientes, 2 em comum) e Tidio (50 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Sprinklr.
Como o usedby sabe quem usa Sprinklr?
Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Sprinklr, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado (14): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (11): Sprinklr mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (2): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Sprinklr, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.
Quão atual é esta lista?
A verificação mais recente foi em 20 de outubro de 2026, e 27 de 27 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Três níveis de prova
Fontes principais
- Página de clientes19 de out. de 2026
- 17 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa19 de out. de 2026
- 2 clientes comprovados apenas por anúncios de vaga
Citar esta página
usedby (2026). Quem usa Sprinklr? 27 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/sprinklr, última verificação em 20 de outubro de 2026.