
Que IA Deutsche Telekom usa?
Deutsche Telekom usa 13 ferramentas de IA, de Harvey e ElevenLabs a Qdrant e Glean. 4 são confirmadas por um estudo de caso publicado, uma citação ou um comunicado à imprensa. 9 aparecem nas páginas dos próprios fornecedores. Cada ferramenta leva à página pública que cita Deutsche Telekom.
A stack de IA de Deutsche Telekom
13 ferramentas em 6 famílias. Abra uma ferramenta para ver o seu nível de prova e a sua fonte.
Atendimento ao cliente
3Criação e mídia
3Funções de negócio e setores
3Infraestrutura de IA
2Dados e documentos
1Assistentes e modelos de IA
0Nenhuma página pública associa Deutsche Telekom a uma ferramenta desta família ainda.
Engenharia de software
0Nenhuma página pública associa Deutsche Telekom a uma ferramenta desta família ainda.
Segurança
0Nenhuma página pública associa Deutsche Telekom a uma ferramenta desta família ainda.
Vendas
0Nenhuma página pública associa Deutsche Telekom a uma ferramenta desta família ainda.
Trabalho e produtividade
0Nenhuma página pública associa Deutsche Telekom a uma ferramenta desta família ainda.
Todas as ferramentas, com a sua fonte
As provas mais fortes primeiro. Cada linha leva à página que a sustenta e à data de captura.
| Ferramenta | Categoria | Prova | Primeira prova pública | Fonte |
|---|---|---|---|---|
BloomreachPersonalização e publicidade | Personalização e publicidade | Confirmado | ≤ jan. de 2022 | bloomreach.com |
HarveyIA jurídica | IA jurídicaEquipe de Jurídico | Confirmado | ≤ out. de 2024 | harvey.ai |
RasaAgentes de IA para atendimento ao cliente | Agentes de IA para atendimento ao cliente | Confirmado | ≤ out. de 2024 | rasa.com |
SprinklrIA para contact center | IA para contact center | Confirmado | ≤ out. de 2025 | sprinklr.com |
DecagonAgentes de IA para atendimento ao cliente | Agentes de IA para atendimento ao cliente | Observado | ≤ ago. de 2026 | decagon.ai |
EightfoldRecrutamento | Recrutamento | Observado | ≤ out. de 2025 | eightfold.ai |
ElevenLabsGeração de voz e áudio | Geração de voz e áudio | Observado | ≤ mai. de 2025 | elevenlabs.io |
FetcherRecrutamento | Recrutamento | Observado | Data desconhecida | fetcher.ai |
FluxGeração e edição de imagens | Geração e edição de imagens | Observado | Data desconhecida | blackforestlabs.ai |
GleanBusca corporativa e conhecimento | Busca corporativa e conhecimentoEquipe de Operações | Observado | ≤ nov. de 2024 | glean.com |
LiveKitAPIs de fala e voz | APIs de fala e voz | Observado | ≤ mar. de 2026 | livekit.com |
QdrantBancos de dados vetoriais e mecanismos de busca | Bancos de dados vetoriais e mecanismos de busca | Observado | ≤ abr. de 2025 | qdrant.tech |
Resemble AIGeração de voz e áudio | Geração de voz e áudio | Observado | ≤ out. de 2026 | resemble.ai |
A “primeira prova pública” é a página pública mais antiga que datamos: uma menção (“no máximo em”), um anúncio de vaga ou um início informado pela fonte. Nossas datas de captura não são datas de adoção.
O que as equipes de Deutsche Telekom dizem sobre suas ferramentas
Citações e números como os fornecedores e Deutsche Telekom os publicaram, cada um ligado à página de origem salva. O usedby não mede o resultado.
Sobre RasaSince the chatbot based on Rasa CALM can process around 50% of service desk inquiries independently, we reduced the need for human agents by approximately 30%. Thanks to the excellent backend integration capabilities of the Rasa solution, we quickly implemented the chatbot's self-service features.
Sobre RasaDeutsche Telekom uses Rasa CALM to run a bilingual German and English conversational AI agent for internal IT and workplace support. It handles routine employee inquiries, integrates with backend systems, and escalates complex cases to human agents.
Sobre BloomreachLooking from a technical viewpoint on different systems, we came pretty quickly to Bloomreach, and still after two years we can say that this is the perfect choice.

Customer service is a top priority for us because it's a real differentiator in our industry,Bianca LöwemannSenior Innovation Manager, Deutsche Telekom. Sobre Sprinklr.
AI frees the resources our attorneys need to seamlessly integrate into expert teams, solve complex cases, and drive strategic planningDr. Peter SchichlChief Legal Tech Officer, Deutsche Telekom. Sobre Harvey. Capturada em 1 de out. de 2026Como a stack cresceu
Cada ferramenta fica no ano da primeira página pública que encontramos. Isso significa “no máximo em”, nunca uma data de adoção.
Como Deutsche Telekom se compara ao seu setor
141 empresas do setor Telecomunicações no usedby, apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.
Ferramentas de IA por empresa
- 96 empresas com 1 ferramenta
- 18 empresas com 2 ferramentas
- 5 empresas com 3 ferramentas
- 6 empresas com 4 ferramentas
- 3 empresas com 5 ferramentas
- 3 empresas com 6 ferramentas
- 2 empresas com 7 ferramentas
- 8 empresas com 8 ferramentas ou mais
Mediana: 1 ferramenta. 136 dos seus 140 concorrentes usam menos.
Estes números cobrem apenas provas públicas. Uma empresa pode usar ferramentas que nenhuma página pública cita.
Stacks mais próximas
Krisp é a ferramenta de IA mais usada neste setor9 das 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby a usam.Perguntas sobre IA em Deutsche Telekom
Quais ferramentas de IA Deutsche Telekom usa?
Deutsche Telekom usa 13 ferramentas de IA (4 confirmadas, 9 observadas): Bloomreach, Harvey, Rasa, Sprinklr, Decagon, Eightfold, ElevenLabs, Fetcher, Flux, Glean, LiveKit, Qdrant e Resemble AI.
Deutsche Telekom usa Harvey ou ElevenLabs?
Sim, as duas. Harvey: confirmado por um estudo de caso publicado, uma citação ou um comunicado à imprensa. ElevenLabs: observado, o fornecedor mostra Deutsche Telekom nas próprias páginas.
Quais ferramentas de IA estão confirmadas em Deutsche Telekom?
4: Bloomreach, Harvey, Rasa e Sprinklr. Cada uma tem um estudo de caso publicado, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa.
Qual ferramenta de IA as empresas do setor Telecomunicações mais usam?
Krisp é a ferramenta de IA mais usada entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby: 9 delas a usam. Ver quem usa Krisp.
Como Deutsche Telekom se compara a outras empresas do setor Telecomunicações?
Deutsche Telekom usa 13 ferramentas de IA. A mediana entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby é 1, e 136 dos seus 140 concorrentes usam menos ferramentas. Estes números cobrem apenas provas públicas. As stacks mais próximas são as de T-Mobile (5 ferramentas em comum).
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado: um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado: o fornecedor mostra Deutsche Telekom nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal: um anúncio de vaga mostra que os funcionários de Deutsche Telekom usam a ferramenta, a prova mais fraca. Todos os níveis contam, e cada linha mostra o seu nível.
Quão atual é esta página?
A verificação mais recente foi em 21 de outubro de 2026. 11 das 13 linhas já foram verificadas, a partir de 26 fontes públicas.
Como o usedby sabe quais ferramentas de IA Deutsche Telekom usa?
Cada ferramenta está ligada a uma página pública que cita Deutsche Telekom: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada execução. Uma ferramenta só sai da lista depois de três verificações seguidas que não encontram mais Deutsche Telekom, e pelo menos 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma ferramenta com um estudo de caso ou uma citação publicada nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Dois níveis de prova
Citar esta página
usedby (2026). Que IA Deutsche Telekom usa? 13 ferramentas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/companies/deutsche-telekom, última verificação em 21 de outubro de 2026.









