Ferramentas de IA usadas no setor Telecomunicações: 141 empresas, com prova pública

As ferramentas de IA que as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby usam, classificadas pelas empresas que usam cada uma, em todos os níveis de prova: estudos de caso, páginas de fornecedores e anúncios de vaga. Cada linha leva à página pública que a sustenta.

Última atualização em 22 de outubro de 2026

141

empresas com uma ferramenta de IA pública

O usedby lista 141 empresas do setor Telecomunicações com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Krisp é a mais usada: 9 delas (6%). Em seguida vêm ElevenLabs (8) e Sanas (7). Elas usam 2,5 ferramentas de IA em média. Cisco (36 ferramentas de IA) e Zoom (24 ferramentas de IA) são as que mais usam.Última verificação em 22 de out. de 2026: 326 de 353 linhas públicas verificadas. As porcentagens se referem às 141 empresas no usedby, não ao setor inteiro: listamos uma empresa quando uma página pública mostra as suas ferramentas de IA.

Ferramentas de IA mais usadas no setor Telecomunicações

Classificadas pelas 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby que usam cada ferramenta. Toda prova pública conta, dos estudos de caso aos anúncios de vaga; em caso de empate, a prova mais forte vem primeiro. As empresas conhecidas apenas por um anúncio de vaga (a prova mais fraca) aparecem ao lado de cada número.

Krisp6% (9)

ElevenLabs6% (8)

Sanas5% (7)

Deepgram4% (6)

Harvey4% (6)

Krisp é a ferramenta de IA mais usada entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby: 9 delas (6%) a usam. ElevenLabs vem em seguida, com 8 (6%).

IA no setor Telecomunicações, no usedby

Krisp e ElevenLabs, da família Reuniões e Voz, ao lado de Resemble AI, são ferramentas de IA que as empresas de Telecomunicações usam. Mais de 100 empresas de Telecomunicações acompanhadas no usedby mostram quais ferramentas de IA usam, cada uma com uma prova confirmada ou observada. Sanas, Deepgram, Harvey e Galileo também estão entre as ferramentas mais usadas por elas. As outras famílias de ferramentas que aparecem incluem Atendimento e CX, com Sanas, LivePerson e CallMiner, e Engenharia e Dados, com Deepgram, Galileo e AssemblyAI.

Ferramentas de Operações e Workflow como Writer, FloQast e Miro também aparecem, assim como ferramentas de Jurídico e RH como Harvey, Metaview e Textio. Para programação, os assistentes listados incluem Cursor, GitHub Copilot e Tessl, enquanto as equipes de vendas aparecem com Outreach, Mindtickle e Qualified. Essas empresas vão de fabricantes de dispositivos a operadoras e plataformas de vídeo, com nomes conhecidos como Samsung, Apple, Cisco, Zoom, T-Mobile, AT&T, Vodafone e Orange.

Onde a IA chega

Cada família de ferramentas de IA, pelas empresas do setor Telecomunicações no usedby que usam uma delas, com as ferramentas que elas mais usam.

Funções de negócio e setores46 empresas, 33%
Atendimento ao cliente40 empresas, 28%
Infraestrutura de IA25 empresas, 18%
Trabalho e produtividade24 empresas, 17%
Assistentes e modelos de IA22 empresas, 16%
Vendas21 empresas, 15%
Criação e mídia19 empresas, 13%
Engenharia de software17 empresas, 12%

Nas palavras delas

Citações literais de empresas do setor Telecomunicações, cada uma ligada à página de onde vem.

Empresas conhecidas do setor Telecomunicações no usedby

Cada uma com as ferramentas de IA que uma página pública mostra que ela usa.

Cisco
Celonis, Mindtickle, Workato e Prezent e mais 32
Zoom
FloQast, AssemblyAI, Coveo e ZoomInfo e mais 20
AT&T
H2O.ai, SentinelOne, Arize AI e Apollo e mais 11
T-Mobile
Rasa, Smartly, Zip e ElevenLabs e mais 11
Vodafone
Celonis, Workato, Insider One e n8n e mais 7
Orange
Persado, Mistral, Algolia e Harvey e mais 2
Verizon
Persado, Beamery, LivePerson e Invoca e mais 1
Deutsche Telekom
Harvey, Rasa, Sprinklr e Bloomreach e mais 9
Twilio
Harness, Krisp, ElevenLabs e Deepgram e mais 8
Motorola
Gemini, Cyberhaven, Miro e Perplexity e mais 2
Ericsson
Mistral, Glean, Luminance e Wondercraft
RingCentral
Auditoria.AI, Aviso, ChatGPT e Yoodli e mais 2

Quem usa o quê

Ferramentas de IA por área nas 8 empresas do setor Telecomunicações com mais ferramentas no usedby. As áreas são categorias de ferramentas: poucas linhas citam a equipe.

Ferramentas de IA por área nas empresas do setor Telecomunicações com mais ferramentas
Empresa	Funções de negócio e setores	Atendimento ao cliente	Infraestrutura de IA	Trabalho e produtividade	Assistentes e modelos de IA	Vendas	Criação e mídia
Cisco	HighRadius, Textio e SeekOut	0	Weaviate, Galileo, H2O.ai, Coveo, Pinecone, LangSmith, LangChain e Scale AI	Workato, Tray.io, Krisp, Miro, Prezent e Automation Anywhere	OpenAI API, AlphaSense, Mistral e ChatGPT	Mindtickle e Outreach	invideo, ElevenLabs e Murf
Zoom	hireEZ, HighRadius, Ironclad e FloQast	Sanas	Together AI, Coveo e AssemblyAI	Superhuman, Grammarly, Wordtune e Gamma	Claude	Outreach, ZoomInfo, Vivun, HubSpot e Second Nature	Synthesia, ElevenLabs, Figma e Canva
AT&T	HireVue	0	Arize AI e H2O.ai	Fyxer AI e DeepL	Kore.ai e Uniphore	Regie.ai e Apollo	0
T-Mobile	Textio, Zip e Harvey	Dialpad e Rasa	0	Scribe	0	0	ElevenLabs e WellSaid
Deutsche Telekom	Fetcher, Harvey e Eightfold	Rasa, Decagon e Sprinklr	LiveKit e Qdrant	0	0	0	ElevenLabs, Resemble AI e Flux
Twilio	FloQast	0	Deepgram e Galileo	Shortwave, Krisp, Nyota, Airtable e Fathom	0	Lavender	ElevenLabs
Vodafone	Eightfold e Sirion	0	0	Workato e n8n	Writer	0	Figma
Comcast	Harvey	Sanas e Cresta	Galileo	Miro	0	0	0

Role para o lado para ver mais áreas.

Zoom tem ferramentas de IA em 7 destas 7 áreas. Trabalho e produtividade reúne mais ferramentas nestas empresas: 21 no total.

Mudanças mais recentes

Novas ferramentas entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby, nos últimos 90 dias.

1 de set. – 1 de out.

Virgin Media O2Início

Sierra

13 de mai. – 11 de ago.

Deutsche TelekomInício

Decagon

141 empresas do setor Telecomunicações no usedby

Cada empresa leva à sua stack de IA e à prova por trás de cada ferramenta.

Mostrando 30 de 141.

Perguntas sobre IA no setor Telecomunicações

Quais ferramentas de IA as empresas do setor Telecomunicações usam?

Krisp vem em primeiro lugar: 9 das 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby a usam (6%), em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga. Em seguida vêm ElevenLabs (8), Sanas (7), Deepgram (6) e Harvey (6). Ver quem usa Krisp.

Quantas empresas do setor Telecomunicações usam ferramentas de IA?

O usedby lista 141 empresas do setor Telecomunicações com pelo menos uma ferramenta de IA pública. Esse número conta as empresas que o usedby acompanha, não o setor inteiro.

Quais ferramentas de IA para programação as empresas do setor Telecomunicações usam?

No usedby: Cursor (4), GitHub Copilot (2) e Tessl (2), contadas entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para atendimento ao cliente as empresas do setor Telecomunicações usam?

No usedby: Sanas (7), LivePerson (6) e Cognigy (4), contadas entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Quais ferramentas de IA para vendas as empresas do setor Telecomunicações usam?

No usedby: Outreach (4), Mindtickle (3) e Qualified (3), contadas entre as 141 empresas do setor Telecomunicações no usedby, em todos os níveis de prova, dos estudos de caso aos anúncios de vaga.

Como o usedby conta o uso de IA no setor Telecomunicações?

Cada linha vem de uma página pública que cita a empresa: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada e verificada de novo a cada execução. O usedby lista uma empresa porque essa página existe, então as porcentagens desta página descrevem as empresas do setor Telecomunicações no usedby, não o setor inteiro.