O caso de uso: como John Paul implanta Talkdesk
John Paul, a premium and luxury concierge services provider, uses Talkdesk integrated with its CRM to deliver omnichannel support around the clock. It uses automation to personalize service by client program, wait times, time zone and language, and is working with Talkdesk on AI agents and Copilot to assist concierges during live calls.
Nas palavras do cliente
With Talkdesk, we have now been in a long relationship actually. So we can speak the truth. We can say what works well, what needs to be improved, but always with the same objective. Our culture is based on excellence and tailor-made services. With Talkdesk, we have found a partner who aligns with our values.Our culture is based on excellence and tailor-made services. With Talkdesk, we have found a partner who aligns with our values.Outras ferramentas de IA usadas por John Paul
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Com base no estudo de caso publicado por Talkdesk. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
talkdesk.com- Última verificação
- 9 de out. de 2026
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Talkdesk’s flexibility has also supported rapid global expansion, including a recent office launch in the Middle East that was operational from day one.