O caso de uso: como ManTech implanta Moveworks
MANTECH built an AI assistant called Ask MANTECH on Moveworks to automate Tier 1 IT and HR support for its employees and subcontractors. It answers policy questions, handles recurring requests such as software provisioning and login issues, and works across Slack and Google Chat.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Moveworks. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
52% projected IT & HR Tier 1 cost reduction by 2027
64% reduction in login issues; 94% drop in RSA token-related requests
68% reduction in call center volume
70%+ adoption rate in year one
Nas palavras do cliente
Ask MANTECH has transformed Tier 1 support and knowledge delivery via proactive, intelligent engagement.Our employment verification process went from manual and full of digital friction to a fully automated service delivered in 60 seconds. That saves about 1,000 hours of manual work every year. It’s a great example of ROI and “return on employee”—taking something tedious and turning it into an instant service.Usuários de Moveworks no setor Aeroespacial e defesa
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Com base no estudo de caso publicado por Moveworks. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
moveworks.com- Última verificação
- 5 de out. de 2026
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Nós o citamos; não o medimos.
In July 2024, MANTECH launched Ask MANTECH, an AI-powered Assistant built on Moveworks, to automate Tier 1 support.