O caso de uso: como Mercari implanta Moveworks
Mercari US uses the Moveworks AI Assistant in Slack to resolve employees' IT issues such as password resets, email group edits, device troubleshooting and software provisioning. This lets the IT team handle growth without adding support staff.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Moveworks. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
Today, the agentic AI Assistant handles over 74% of issues completely autonomously.
Nas palavras do cliente
Choosing Moveworks was a no-brainer. It's incredible that the AI handles the majority of employee requests so seamlessly, allowing us to focus on growth.Outras ferramentas de IA usadas por Mercari
Outras relações públicas registradas no usedby.
PhotoroomConfirmado
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Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
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Com base no estudo de caso publicado por Moveworks. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
moveworks.com- Última verificação
- 8 de out. de 2026
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- O número: 94%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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- Mercari usa MoveworksVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Today, the agentic AI Assistant handles over 74% of issues completely autonomously. Moveworks' machine learning approach enables the Assistant to continuously deepen its knowledge of Mercari's IT environment, resolving more and more issues without intervention from the service desk.