Quem usa Serval?
No usedby, 27 empresas usam Serval, entre elas Perplexity, Ramp e Cribl. 7 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. Cada empresa tem link para a página pública que a cita.
27 empresas, cada uma com sua prova pública
As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.
ConfirmadoPerplexityInteligência artificialNo máximo em nov. de 2025
ConfirmadoRampFintech e pagamentos
ConfirmadoCriblDados e analytics
ConfirmadoSeatGeekMarketplace
ConfirmadoTogether AIInteligência artificialNo máximo em nov. de 2025
ConfirmadoAbridgeHealthTech e saúde digitalConfirmadoMercorRH e recrutamento
ObservadoGitHubDevTools e infraestrutura
ObservadoWPPAgências e estúdios
ObservadoFigmaDevTools e infraestrutura
ObservadoBrexFintech e pagamentos
ObservadoGitLabDevTools e infraestrutura
ObservadoLive NationStreaming e conteúdo
ObservadoNotionSoftware para o trabalho
ObservadoVercelDevTools e infraestruturaNo máximo em nov. de 2025
ObservadoBlue DiamondBens de consumo
ObservadoDolby LaboratoriesStreaming e conteúdo
ObservadoDutch Bros CoffeeRestaurantes e food service
ObservadoFoxMídia e editoras
ObservadoLucidDevTools e infraestrutura
ObservadoMercariMarketplace
ObservadoNavanViagens e hotelaria
ObservadoSoho HouseViagens e hotelaria
ObservadoTemporalDevTools e infraestrutura
ObservadoBasetenInteligência artificial
ObservadoClaySales Tech e CRM
ObservadoLegoraJurídico e conformidadeAnúncio de vaga, jul. de 2026
| Empresa | Setor | Prova | Primeira prova pública | Fonte |
|---|---|---|---|---|
Perplexity | Inteligência artificial | No máximo em nov. de 2025 | serval.com | |
Ramp | Fintech e pagamentos | — | serval.com | |
Cribl | Dados e analytics | — | serval.com | |
SeatGeek | Marketplace | — | serval.com | |
Together AI | Inteligência artificial | No máximo em nov. de 2025 | serval.com | |
Abridge | HealthTech e saúde digital | — | serval.com | |
| RH e recrutamento | — | serval.com | ||
GitHub | DevTools e infraestrutura | — | serval.com | |
WPP | Agências e estúdios | — | serval.com | |
Figma | DevTools e infraestrutura | — | serval.com | |
Brex | Fintech e pagamentos | — | serval.com | |
GitLab | DevTools e infraestrutura | — | serval.com | |
Live Nation | Streaming e conteúdo | — | serval.com | |
Notion | Software para o trabalho | — | serval.com | |
Vercel | DevTools e infraestrutura | No máximo em nov. de 2025 | serval.com | |
Blue Diamond | Bens de consumo | — | serval.com | |
Dolby Laboratories | Streaming e conteúdo | — | serval.com | |
Dutch Bros Coffee | Restaurantes e food service | — | serval.com | |
Fox | Mídia e editoras | — | serval.com | |
Lucid | DevTools e infraestrutura | — | serval.com | |
Mercari | Marketplace | — | serval.com | |
Navan | Viagens e hotelaria | — | serval.com | |
Soho House | Viagens e hotelaria | — | serval.com | |
Temporal | DevTools e infraestrutura | — | serval.com | |
Baseten | Inteligência artificial | — | serval.com | |
Clay | Sales Tech e CRM | — | serval.com | |
Legora | Jurídico e conformidade | Anúncio de vaga, jul. de 2026 | serval.com |
O que os clientes dizem que Serval mudou
Números e citações como Serval e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.
“I’d credit Serval with helping us get to where we are today. Not just clearing our two-month ticket backlog, but giving us the capacity to build our engineering function so quickly and really push the boundaries of what we can do at scale.”
John Henry BoesHead of IT & Automation, Abridge“Companies build automations and never account for the cost to maintain them. With Serval, we can help someone build something, give them ownership, and it doesn't take up IT resources anymore.”
PJ BarryDirector, IT Support and Engineering, Cribl“Anytime I start building a new tech stack at a company now, it will always definitely include Serval.”
Together AI · Estudo de caso do fornecedorVer como Together AI usa ServalServal é usado em empresas como a sua?
Por setor
16 setores entre 27 clientes. 22% são do setor DevTools e infraestrutura.
- DevTools e infraestrutura



6 - Inteligência artificial


3 - Fintech e pagamentos

2 - Marketplace

2 - Streaming e conteúdo

2 - Viagens e hotelaria

2 - Agências e estúdios
1 - Bens de consumo
1 - Dados e analytics
1 - HealthTech e saúde digital
1 - Jurídico e conformidade
1 - Mídia e editoras
1 - Restaurantes e food service
1 - RH e recrutamento
1
- Sales Tech e CRM
1 - Software para o trabalho
1
Quando a prova se tornou pública
“No máximo em” essa data, nunca uma data de adoção.
O que Serval faz e o que verificar
O que Serval faz
Serval é uma plataforma de gerenciamento de serviços com IA para médias e grandes empresas, voltada primeiro para TI e também para solicitações de RH, segurança, jurídico e finanças. Um agente de administração cria workflows em código a partir de descrições em linguagem natural, e um agente de help desk resolve as solicitações dos funcionários com essas ferramentas publicadas.
- Agente de help desk para solicitações de funcionários
- Criação de workflows em linguagem natural
- Onboarding, offboarding e transferências automatizados
- Acesso privilegiado just-in-time
- Redefinição de senha e MFA
- Otimização de licenças SaaS
- Redução de tickets de TI
- Solicitações de acesso e revisões de acesso de usuários
- Onboarding e offboarding de funcionários
- Dúvidas sobre políticas de RH e benefícios
- Okta
- AWS
- ServiceNow
- Azure
- Jira
- Slack
- GitHub
Escrito pelo usedby com base em serval.com.
Segurança
- SOC 2 Type II
- ISO 27001
- ISO 42001
- HIPAA
Preços e termos
- Termos de tratamento de dados
- Há um acordo de processamento de dados disponível.
Lido em trust.serval.com, verificado em 7 de out. de 2026
Lido em serval.com, verificado em 7 de out. de 2026
Perguntas para fazer na demo
- Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
- Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
- Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
- Como Serval funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas a Serval, por clientes públicos
Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta.
ServalEsta ferramentaReferência
MoveworksPlataforma de IA para o atendimento aos colaboradores3 em comum com Serval3 em comumServal vs Moveworks →
Leena AIColegas de IA agêntica que resolvem as solicitações de RH, TI e finanças dos funcionários em grandes empresas0 em comum com Serval0 em comumQuem usa Leena AI →
ServiceNowPlataforma de IA para workflows corporativos em TI, atendimento ao cliente, atendimento aos colaboradores e outros departamentos1 em comum com Serval1 em comumServal vs ServiceNow →
AtomicworkGerenciamento de serviços de TI e corporativos nativo em IA, construído em torno de colegas de IA por função0 em comum com Serval0 em comumQuem usa Atomicwork →
Frequentemente usado com Serval
Outras categorias encontradas nas mesmas empresas. Todos os níveis de prova estão incluídos, inclusive sinais de anúncios de vaga. Isso não comprova uma integração nem um uso conjunto.
ClaudeAssistentes de IA8 empresas em comum
CursorAssistentes e agentes de código com IA7 empresas em comum
HexPlataformas de dados e analytics7 empresas em comum
NotionEspaços de trabalho e gestão de projetos7 empresas em comum
BasetenInferência de IA e cloud GPU6 empresas em comum
FigmaDesign e UI/UX6 empresas em comum
Perguntas sobre Serval
Quem usa Serval?
27 empresas usam Serval (7 confirmadas, 20 observadas), incluindo Perplexity, Ramp e Cribl.
Quais setores usam Serval?
Os setores com mais clientes de Serval são DevTools e infraestrutura (6) e Inteligência artificial (3).
Quais são as alternativas a Serval?
Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Serval são Moveworks (70 clientes, 3 em comum), Leena AI (48 clientes, 0 em comum), ServiceNow (42 clientes, 1 em comum) e Atomicwork (20 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Serval.
Como o usedby sabe quem usa Serval?
Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita: a página de clientes de Serval, um estudo de caso publicado, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga. Salvamos a maioria das páginas com uma captura datada e as verificamos de novo a cada rodada. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
O que significam confirmado, observado e sinal?
Confirmado (7): um estudo de caso, uma citação nominal ou um comunicado à imprensa. Observado (20): Serval mostra a empresa nas próprias páginas, por exemplo em um mural de logos. Sinal (0): um anúncio de vaga mostra que funcionários da empresa usam Serval, a prova mais fraca. Todos os níveis contam como cliente, e cada linha mostra seu nível.
Quão atual é esta lista?
A verificação mais recente foi em 21 de outubro de 2026, e 27 de 27 empresas desta lista já foram verificadas. Uma empresa só sai da lista depois de três verificações seguidas que não a encontram mais, e no mínimo 14 dias depois de ter sido vista pela última vez. Uma empresa com estudo de caso ou citação publicados nunca é removida automaticamente.
De onde vêm estes dados
Dois níveis de prova
Fontes principais
- serval.com19 de out. de 2026
- serval.com/customers/perplexity19 de out. de 2026
- serval.com/customers/seatgeek19 de out. de 2026
- 7 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa19 de out. de 2026
Citar esta página
usedby (2026). Quem usa Serval? 27 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/serval, última verificação em 21 de outubro de 2026.