O caso de uso: como PicPay implanta New Relic
PicPay uses New Relic alerting to set platform standards for alerts and to cut alert noise, and centralizes logs and telemetry from multiple sources on the platform. This helps developers and SREs find the root of issues and who owns them, and supports user growth dashboards for executives.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de New Relic. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
PicPay deployed New Relic alerting capabilities to set platform standards for alerts, resulting in a 65% reduction in incident volume.
MTTR improved by 30%, with a 51% improvement in total downtime annually.
The company also experienced a 10% improvement in its customer attrition rate and a 20% improvement in revenue leakage rate due to New Relic.
Nas palavras do cliente
We were suffering from alert storms and important notifications were getting lost. New Relic helped us reduce our alert volume by 65%, leading to greater efficiency in alert and incident investigation, and greater customer experience.Outras ferramentas de IA usadas por PicPay
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Com base no estudo de caso publicado por New Relic. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
newrelic.com- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
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- O número: 191%Verificado
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- O trecho citado acimaVerificado
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- PicPay usa New RelicVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
PicPay deployed New Relic alerting capabilities to set platform standards for alerts, resulting in a 65% reduction in incident volume. This led to dramatically improved efficiency, in alert and incident investigation.