O caso de uso: como Ticketmaster implanta Pendo
Ticketmaster put an AI agent into its internal tools so teams can ask data questions in plain language instead of writing SQL or filing tickets. It uses Pendo Agent Analytics to see how the agent is used, find friction and recurring question themes, and decide how to expand access.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Pendo. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
81% user retention
53% fewer rage prompts
Nas palavras do cliente
What Agent Analytics gave me was conviction… and the confidence to roll it out faster.Outras ferramentas de IA usadas por Ticketmaster
Outras relações públicas registradas no usedby.
Explorar a stack de IA de Ticketmaster
Outras empresas que usam Pendo
Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
ADPConfirmado
AveroConfirmado
BlacklineConfirmadoBraskemConfirmado
BrightlyConfirmado
CallRailConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Pendo. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
pendo.io- Fonte publicada em
- 2 de jun. de 2026
- Última verificação
- 13 de nov. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 60%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Ticketmaster.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Ticketmaster.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Ticketmaster usa PendoVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
Ticketmaster started with a controlled rollout—about 30 to 35 power users who were already excited about the tool.