O caso de uso: como Tyler Technologies implanta Coveo
Tyler Technologies uses Coveo to layer unified, AI-powered search over its multiple CRMs and content platforms, without replacing legacy systems or migrating data. Support agents and customers find relevant answers faster, and documentation can be tuned to deflect cases.
Outros resultados informados
Números publicados no estudo de caso de Coveo. Eles não são medidos de forma independente pelo usedby.
↑7% in agent proficiency
Nas palavras do cliente
A big part of building that customer relationship includes delivering a seamless and effortless experience across all their interactions with us. We see Coveo as being a fundamental part of helping us achieve that.Outras ferramentas de IA usadas por Tyler Technologies
Outras relações públicas registradas no usedby.
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Clientes de todos os setores, com evidências públicas.
Acuity BrandsConfirmado
BRPConfirmado
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Boston ScientificConfirmado
CaleresConfirmadoIr direto à fonte
Com base no estudo de caso publicado por Coveo. Verificamos as evidências públicas; os resultados são informados pelo fornecedor.
coveo.com- Fonte publicada em
- 1 de jan. de 2018
- Última verificação
- 9 de out. de 2026
Abrir a captura da fonte O que o estudo de caso afirma e o que verificamos
O que comparamos com a página.
- O número: 33%Verificado
Impresso palavra por palavra na página, perto do nome de Tyler Technologies.
- O trecho citado acimaVerificado
Copiado palavra por palavra da página, perto do nome de Tyler Technologies.
- A data de publicaçãoVerificado
Lida nos próprios metadados da página, nunca adivinhada.
- Tyler Technologies usa CoveoVerificado
Linha de nível Confirmado.
- O resultado em siNão verificado
Nós o citamos; não o medimos.
With the Coveo Relevance Cloud, Tyler wouldn’t have to rip and replace legacy technology — Coveo could layer with them, no data migration necessary.