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Kore.ai vs Uniphore: quem usa qual

Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.

No usedby, 26 empresas usam Kore.ai e 22 usam Uniphore. 1 empresa usa as duas, entre elas AT&T. Uniphore está à frente entre as empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby que usam uma das duas ferramentas.Última verificação em 22 de out. de 2026: 48 de 48 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.

Quem usa Kore.ai, Uniphore ou as duas

Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.

25

listadas só para Kore.ai

1

empresa usa as duas

21

listadas só para Uniphore

No usedby, 25 empresas estão listadas só para Kore.ai, 21 estão listadas só para Uniphore e 1 usa as duas, entre as 47 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.

26clientes
2 confirmados 24 observados

Onde ela aparece

Bancos e crédito imobiliário3
Seguros e InsurTech3
Bens de consumo2
22clientes
4 confirmados 18 observados

Onde ela aparece

Seguros e InsurTech4
Serviços de TI e integração de sistemas3
DevTools e infraestrutura2

Quem usa as duas

Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.

Empresas que usam Kore.ai e Uniphore
EmpresaPrimeira prova pública, Uniphore
AT&TNo máximo em set. de 2026

Lado a lado

Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.

Kore.aiUniphore
Clientesusedby, última verificação em 22 de out. de 2026Kore.ai: 26 (2 confirmados, 24 observados)Uniphore: 22 (4 confirmados, 18 observados)
SegurançaKore.ai: SOC 2 Type II, PCI DSS, ISO 27001trust.kore.ai, verificado em 21 de out. de 2026Ainda não verificado
IntegraçõesKore.ai: Google Ads, Gmail, ServiceNow, X (Twitter), Freshdesk, HubSpot, Salesforce, Outlook, Zendesk, SurveyMonkey, Acuity, Asanamarketplace.kore.ai, verificado em 21 de out. de 2026Ainda não verificado
SiteKore.ai: kore.aiUniphore: uniphore.com

O que os clientes relatam

Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.

Kore.ai

30% reduction in human agent workload

Autodoc

Estudo de caso do fornecedor, kore.ai, capturado em 2 de out. de 2026

Ler o estudo de caso

80% HR resolution time reduction

AMD

Estudo de caso do fornecedor, kore.ai, capturado em 2 de out. de 2026

Ler o estudo de caso

Uniphore

85% Reduction in training time

Velera

Estudo de caso do fornecedor, uniphore.com, publicado em 15 de abr. de 2026

Ler o estudo de caso

HOW A DIGITAL-FIRST ROADSIDE EXPERIENCE SAVED ALLSTATE $5M AND REDUCED AGENT LOAD BY 48%

Allstate

Estudo de caso do fornecedor, uniphore.com, publicado em 15 de abr. de 2026

Ler o estudo de caso

Perguntas sobre Kore.ai e Uniphore

Qual é mais usada, Kore.ai ou Uniphore?

Kore.ai tem mais clientes no usedby: 26 contra 22 de Uniphore.

As empresas usam Kore.ai e Uniphore ao mesmo tempo?

Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas AT&T.

Quem usa Kore.ai?

26 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Kore.ai.

Quem usa Uniphore?

22 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Uniphore.

Como o usedby conta os clientes?

Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.