PagerDuty vs Resolve: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 11 empresas usam PagerDuty e 24 usam Resolve. 1 empresa usa as duas, entre elas SAP.Última verificação em 13 de nov. de 2026: 34 de 35 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa PagerDuty, Resolve ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
10
listadas só para PagerDuty
1
empresa usa as duas
23
listadas só para Resolve
No usedby, 10 empresas estão listadas só para PagerDuty, 23 estão listadas só para Resolve e 1 usa as duas, entre as 34 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Onde ela aparece
Clientes listados publicamente há pouco
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa |
|---|
SAP |
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
Dados do fornecedor verificados: PagerDuty, 0 de 5; Resolve, 1 de 5. Dados ausentes continuam sem verificação e não indicam funções ausentes.
PagerDuty
ResolveO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
PagerDuty

reducing initial response and communications times to critical incidents by 30%
SAP
Estudo de caso do fornecedor, pagerduty.com, publicado em 16 de set. de 2023

MTTR is now under 30 minutes
DraftKings
Estudo de caso do fornecedor, pagerduty.com, publicado em 15 de jun. de 2023
Resolve

~60% reduction in mean time to resolve (MTTR)
Salesforce
Estudo de caso do fornecedor, resolve.ai, publicado em 16 de abr. de 2026

75 percent reduction in incident investigation time
Zscaler
Estudo de caso do fornecedor, resolve.ai, publicado em 12 de dez. de 2025
Evidências para sua decisão: Resolve
Observações com fonte. Verifique o plano exigido e as condições antes de escolher.
Tarefas documentadas
MSCIAutomação de workflows
Now, an alert lands in PagerDuty, ResolveAI joins the incident channel via Microsoft Teams, and the investigation starts automatically.
Critérios de escolha
Integração: Google CloudObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: GrafanaObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: KubernetesObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: DatadogObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: GithubObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: SplunkObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: PrometheusObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: SlackObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: Amazon Web ServicesObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: NotionObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Google Cloud Grafana Kubernetes Datadog Github Splunk custom-tool Prometheus Kloudfuse Slack Chronosphere Amazon Web Services Claude Codex Cursor Notion
Integração: Google CloudObservação com fonte
Plano: Desconhecido
Condições: O escopo do produto precisa ser verificado
Produto: resolve
Configuração e limites: Named plan, contract entitlement, connector scopes, permissions, volume limits and regional eligibility remain unknown.; Documented only; not_tested. No authenticated vendor operation executed.; Named integration listing only; operation semantics and data direction are not established.
Google CloudGrafanaKubernetesDatadogGithubSplunk
Perguntas sobre PagerDuty e Resolve
Qual é mais usada, PagerDuty ou Resolve?
Resolve tem mais clientes no usedby: 24 contra 11 de PagerDuty.
As empresas usam PagerDuty e Resolve ao mesmo tempo?
Sim. 1 empresa usa as duas no usedby, entre elas SAP.
Quem usa PagerDuty?
11 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa PagerDuty.
Quem usa Resolve?
24 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Resolve.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.

