Uniphore vs Writer: quem usa qual
Clientes, provas públicas e as empresas que usam as duas.
No usedby, 22 empresas usam Uniphore e 69 usam Writer. 2 empresas usam as duas, entre elas Accenture e KPMG. Uniphore está à frente entre as empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby que usam uma das duas ferramentas, e Writer entre as do setor HealthTech e saúde digital.Última verificação em 20 de out. de 2026: 88 de 91 linhas públicas verificadas. Os totais incluem todos os níveis de prova, sinais de anúncios de vaga incluídos. Uma empresa presente nas duas ferramentas conta em qualquer nível de prova, e um anúncio de vaga de um dos lados é indicado como tal.
Quem usa Uniphore, Writer ou as duas
Todas as empresas com uma prova pública para pelo menos uma das duas ferramentas.
20
listadas só para Uniphore
2
empresas usam as duas
67
listadas só para Writer
No usedby, 20 empresas estão listadas só para Uniphore, 67 estão listadas só para Writer e 2 usam as duas, entre as 89 empresas listadas para pelo menos uma. A ausência de uma listagem não prova que a ferramenta não é usada.
Onde ela aparece
Clientes listados publicamente há pouco
Quem usa as duas
Empresas com uma linha pública nas duas ferramentas, em qualquer nível de prova: as provas mais fortes vêm primeiro, e um anúncio de vaga é indicado.
| Empresa | Primeira prova pública, Uniphore | Primeira prova pública, Writer |
|---|---|---|
 Accenture | No máximo em mar. de 2026 | No máximo em out. de 2024 |
 KPMG | No máximo em set. de 2026 | No máximo em ago. de 2025 |
Por setor
Qual ferramenta as empresas no usedby usam, por setor. Participação entre as empresas no usedby que usam Uniphore, Writer ou as duas: uma participação entre as empresas no usedby, não no mercado.
Listadas só para UniphoreAs duasListadas só para Writer
Mais comum com Uniphore
- Seguros e InsurTech4 das 6 empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Uniphore.
Mais comum com Writer
- HealthTech e saúde digital7 das 7 empresas do setor HealthTech e saúde digital no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Writer.
- Fintech e pagamentos5 das 6 empresas do setor Fintech e pagamentos no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Writer.
- MarTech6 das 6 empresas do setor MarTech no usedby que usam uma das duas ferramentas usam Writer.
Fonte: todas as linhas do usedby, das provas confirmadas aos sinais de anúncios de vaga (o nível de prova mais fraco).
Lado a lado
Dados nossos e das páginas públicas de cada fornecedor. Cada linha indica de onde vem.
UniphoreWriterO que os clientes relatam
Resultados como o fornecedor ou o cliente os publicou, com a fonte e a data.
Uniphore
85% Reduction in training time
Velera
Estudo de caso do fornecedor, uniphore.com, publicado em 15 de abr. de 2026
HOW A DIGITAL-FIRST ROADSIDE EXPERIENCE SAVED ALLSTATE $5M AND REDUCED AGENT LOAD BY 48%
Allstate
Estudo de caso do fornecedor, uniphore.com, publicado em 15 de abr. de 2026
Writer
Ainda não há estudo de caso revisado de Writer.
Perguntas sobre Uniphore e Writer
Qual é mais usada, Uniphore ou Writer?
Writer tem mais clientes no usedby: 69 contra 22 de Uniphore. Uniphore está à frente entre as empresas do setor Seguros e InsurTech no usedby que usam uma das duas ferramentas, e Writer entre as do setor HealthTech e saúde digital.
As empresas usam Uniphore e Writer ao mesmo tempo?
Sim. 2 empresas usam as duas no usedby, entre elas Accenture e KPMG.
Quem usa Uniphore?
22 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Uniphore.
Quem usa Writer?
69 empresas no usedby, cada uma com a página pública que a mostra. Ver quem usa Writer.
Como o usedby conta os clientes?
Uma empresa conta quando uma página pública a mostra: a página de clientes de um fornecedor, um estudo de caso, um comunicado à imprensa ou um anúncio de vaga, a maioria salva com uma captura datada. Cada linha é um cliente, em um de quatro níveis de prova: confirmado, declarado pela própria empresa, observado ou sinal (um anúncio de vaga, a prova mais fraca). Uma empresa conta como usuária das duas ferramentas quando tem uma linha em cada uma, em qualquer nível; a lista mostra as provas mais fortes primeiro e indica os anúncios de vaga.