Quem usa Customer.io?
Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.
No usedby, 35 empresas usam Customer.io, entre elas Buffer, Cosentino's Food Group e Georgia Aquarium. 15 delas são confirmadas por um estudo de caso, uma citação ou um comunicado à imprensa publicados. 2 delas declararam o uso ao usedby por conta própria. O maior grupo: empresas do setor Inteligência artificial com até 200 funcionários (6 empresas). Cada empresa tem link para a página pública que a cita.
35 empresas, cada uma com sua prova pública
As provas mais fortes primeiro. Abra uma empresa para ver a página que a cita e quando a capturamos.
ConfirmadoBufferMarTech
ConfirmadoCosentino's Food Group
ConfirmadoGeorgia Aquarium
ConfirmadoGuestReadyViagens e hotelaria
ConfirmadoKinnect.Club
ConfirmadoKlar
ConfirmadoLivestorm
ConfirmadoMonarch
ConfirmadoNordnet
ConfirmadoNotionSoftware para o trabalho
ConfirmadoOne Horizon
ConfirmadoShowrilly
ConfirmadoTakenos
ConfirmadoTigres UANLEsportes e fitness
ConfirmadoVibePublicidade e AdTech
O que os clientes dizem que Customer.io mudou
Números e citações como Customer.io e seus clientes os publicaram, cada um ligado à sua fonte. Citamos, não medimos o resultado.
“Gemini creates experience and message, and then delivers it back into Customer.io. Customer.io then delivers it as a push notification. So it just does hyper-personalization in a way that we didn't think we could do before.”
Omar AlvarezFounder, Kinnect.Club“Customer.io gives us leverage. Two founders can run follow-up at the scale of a full growth team.”
Gijs van de NieuwegiessenCo-founder, One Horizon AI, One Horizon“We, like a lot of teams, don't have a ton of people, but we still manage to have a solid and strategic email touchpoint strategy because the product is simple to use and because the data is well integrated.”
Romain MarsalVP of Growth & Marketing, VibeNordnetGeorgia AquariumTigres UANLGuestReadyTakenosCosentino's Food GroupShowrillyKlarCustomer.io é usado em empresas como a sua?
Por setor
13 setores entre 35 clientes. Dos 16 com tamanho conhecido, 50% têm até 200 funcionários.
- Inteligência artificial
6 - DevTools e infraestrutura
3 - Dados e analytics
2 - Fintech e pagamentos
2 - Esportes e fitness1
- HealthTech e saúde digital
1 - Marketplace
1 - MarTech1
- Publicidade e AdTech1
- Sales Tech e CRM
1 - Seguros e InsurTech
1 - Software para o trabalho1
- Viagens e hotelaria1
Por setor e porte da empresa
| Setor | Clientes | ≤ 200 | 201–1.000 | > 1.000 | Desconhecido |
|---|---|---|---|---|---|
| Inteligência artificial | 6 | 6 | 0 | 0 | 0 |
| DevTools e infraestrutura | 3 | 0 | 1 | 0 | 2 |
Funcionários por empresa. Todos os níveis de prova contam, vagas de emprego incluídas. Um porte desconhecido nunca é contado como pequeno.
Quais ferramentas de Personalização e publicidade as empresas usam, por setor: Viagens e hotelaria
O que Customer.io faz e o que verificar
O que Customer.io faz
Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.
Escrito pelo usedby com base em customer.io.
Segurança
- SOC 2 Type II
- HIPAA
Preços e termos
- Preços
- Essentials: a partir de $100 per month / billed monthly; Premium: a partir de $1,000 per month / billed yearly; Enterprise: sob consulta
- Residência de dados
- US, EU
- Termos de tratamento de dados
- Há um acordo de tratamento de dados (DPA) disponível.
Lido em customer.io, verificado em 13 de nov. de 2026
Perguntas para fazer na demo
- Quais dos seus clientes se parecem conosco, por setor e porte?
- Quanto custa um piloto e o que decide a passagem para um contrato completo?
- Onde nossos dados ficam armazenados, quem pode acessá-los e eles são usados para treinar modelos?
- Como Customer.io funciona com as ferramentas que já usamos?
Alternativas a Customer.io, por clientes públicos
Mesma categoria ou categoria concorrente, de outro fornecedor. Todo nível de prova conta. Uma categoria comum não garante as mesmas funções nem a adequação à sua tarefa.
- Customer.ioEsta ferramenta
Movable InkPersonalização de conteúdo e tomada de decisão com IA para canais de CRM como e-mail, app e web.Quem usa Movable Ink →
BloomreachPlataforma de personalização com IA para marketing, busca de produtos e compras conversacionais no e-commerce.Quem usa Bloomreach →
OptimovePlataforma de marketing de CRM orientada por IA, com agentes de marketing e campanhas multicanal que se otimizam sozinhas.Quem usa Optimove →
SmartlyPlataforma de publicidade com IA que unifica produção criativa e compra de mídia em redes sociais, CTV e open web.Quem usa Smartly →
Insider OnePlataforma de engajamento do cliente com IA para jornadas personalizadas na web, no app, por e-mail, SMS e WhatsApp.Quem usa Insider One →
Frequentemente usado com Customer.io
Outras categorias encontradas nas mesmas empresas. Todos os níveis de prova estão incluídos, inclusive sinais de anúncios de vaga. Isso não comprova uma integração nem um uso conjunto.
NotionEspaços de trabalho e gestão de projetos7 empresas em comum
ClaudeAssistentes de IA4 empresas em comum
HexPlataformas de dados e analytics4 empresas em comum
BasetenInferência de IA e cloud GPU3 empresas em comum
BrexIA para finanças e contabilidade3 empresas em comum
CursorAssistentes e agentes de código com IA3 empresas em comum
Perguntas sobre Customer.io
Quem usa Customer.io?
35 empresas usam Customer.io (15 confirmadas, 2 declaradas, 18 observadas), incluindo Buffer, Cosentino's Food Group e Georgia Aquarium.
Quanto custa Customer.io?
Customer.io informa estes preços no próprio site:
- Essentials: US$ 100
- Premium: US$ 1.000 por mês, com cobrança anual
- Enterprise: preço sob consulta
Fonte: customer.io, verificado em 13 de novembro de 2026.
Customer.io está em conformidade com o SOC 2?
Customer.io informa no próprio site que tem SOC 2 Type II e HIPAA. Fonte: customer.io, verificado em 13 de novembro de 2026.
Onde Customer.io armazena os dados dos clientes?
Customer.io informa no próprio site estas regiões de hospedagem de dados: Estados Unidos e UE. Fonte: customer.io, verificado em 13 de novembro de 2026.
Customer.io oferece um acordo de tratamento de dados (DPA)?
Sim: Customer.io informa no próprio site que um acordo de tratamento de dados (DPA) está disponível para os clientes. Fonte: customer.io, verificado em 13 de novembro de 2026.
Quais setores usam Customer.io?
Os setores com mais clientes de Customer.io são Inteligência artificial (6) e DevTools e infraestrutura (3).
Quais são as alternativas a Customer.io?
Classificadas por clientes públicos (todo nível de prova conta, anúncios de vaga incluídos), as principais alternativas a Customer.io são Movable Ink (66 clientes, 0 em comum), Bloomreach (56 clientes, 0 em comum), Optimove (50 clientes, 0 em comum) e Smartly (48 clientes, 0 em comum). Ver todas as alternativas a Customer.io.
Como o usedby sabe quem usa Customer.io, e quão atual é essa informação?
Cada empresa está ligada a uma página pública que a cita como cliente de Customer.io, e cada linha mostra o seu nível de prova. Uma empresa que declarou Customer.io por conta própria é marcada como Declarado. A verificação mais recente foi em 12 de novembro de 2026. Como o usedby coleta e verifica os dados.
De onde vêm estes dados
Três níveis de prova
Fontes principais
- customer.io12 de nov. de 2026
- customer.io/pricing12 de nov. de 2026
- customer.io/learn/case-studies12 de nov. de 2026
- 15 estudos de caso, citações e comunicados à imprensa12 de nov. de 2026
- 2 clientes declararam o uso por conta própria
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UsedBy.ai (2026). Quem usa Customer.io? 35 empresas. Disponível em https://www.usedby.ai/pt/tools/customer-io, última verificação em 12 de novembro de 2026.