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usedby
BoschmitCognigy

Wie Bosch Cognigy nutzt

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 8. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Bosch Cognigy einsetzt

Bosch Mobility Aftermarket uses Cognigy to power Bosch Answers, an agentic AI assistant that gives customers, workshops, distributors and internal teams source-linked answers about its product portfolio. It replaces searching technical documents or contacting support.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Cognigy. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

99%

With a 99% success rate of AI interactions

70%

a 70% reduction in common complaints

$24,000

the solution generated $24,000 in cost savings

In den Worten des Kunden

Focus on the outcomes first. Take care of your customers. If you keep that in mind, the rest falls into place. The savings and efficiency gains will inevitably follow.
Michael Rice, Senior Digital Product Owner @ Bosch Automotive NA — Quelle
NiCE Cognigy is by far the best solution on the market for a multinational enterprise like we are.
Bosch — Quelle, erfasst am 8. Okt. 2026

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Weitere Fallstudien

Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Cognigy. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

cognigy.com
Zuletzt geprüft
8. Okt. 2026
cognigy.comErfasste Fallstudie von Cognigy über BoschScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 80%Geprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Bosch.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Bosch.

  • Bosch nutzt CognigyGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

In three months alone, the solution generated $24,000 in cost savings by drastically reducing support volume.
Von der Seite. cognigy.com