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Gant TravelmitTalkdesk

Wie Gant Travel Talkdesk nutzt

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 9. Okt. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie Gant Travel Talkdesk einsetzt

Gant Travel, a business travel management firm, uses Talkdesk to support travelers around the clock with a globally distributed agent workforce. It uses intelligent prioritization to route travelers in motion to high-priority queues, SMS deflection, and Salesforce-linked traveler data so agents can greet callers with personalized context.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von Talkdesk. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

30 points

↑ NPS increased by 30 points

In den Worten des Kunden

We answer the phone with, ‘Thanks for calling Gant Travel. Am I speaking with Alex today? Great—looks like you’re traveling to San Francisco next week. How can I help?’ That level of familiarity has changed the whole dynamic—it makes a real difference in calming customers during stressful travel moments and resolving their needs quickly.
Jim Conner, Director of Operations, Gant Travel — Quelle

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Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Talkdesk. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

talkdesk.com
Zuletzt geprüft
9. Okt. 2026
talkdesk.comErfasste Fallstudie von Talkdesk über Gant TravelScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 80%Geprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Gant Travel.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Gant Travel.

  • Gant Travel nutzt TalkdeskGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Intelligent prioritization automatically recognizes travelers in motion and routes them to high-priority queues, ensuring rapid response during disruptions like snowstorms or flight delays.
Von der Seite. talkdesk.com