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Wer nutzt CallMiner?

Auf usedby nutzen 40 Unternehmen CallMiner, darunter Dell, NTT Data und Santander. Alle 40 werden von CallMiner auf seinen eigenen Seiten gezeigt. Jedes Unternehmen verlinkt auf die öffentliche Seite, die es nennt.

4 öffentliche Quellen
Alle 40 Unternehmen ansehenVergleichencallminer.com
Vergleichencallminer.com besuchen
Kunden

40 Unternehmen, jedes mit seinem öffentlichen Nachweis

Stärkster Nachweis zuerst. Öffnen Sie ein Unternehmen, um die Seite zu sehen, die es nennt, und wann wir sie erfasst haben.

Unternehmen, die CallMiner nutzen, mit Nachweisstufe, erstem öffentlichem Nachweis und Quelle
UnternehmenBrancheNachweisErster öffentlicher NachweisQuelle
DellHalbleiter & HardwareBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
NTT DataIT-Dienstleistungen & SystemintegrationBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
SantanderBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
New York LifeVersicherungen & InsurTechBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
SonosE-Commerce & D2CBeobachtet—callminer.com
DexcomMedizintechnikBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
AAA AutoRetailBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
AbbVieBiotech & PharmaBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
African BankBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Nov. 2024callminer.com
AloricaHR & RecruitingBeobachtetSpätestens Okt. 2025callminer.com
British GasEnergie, Versorger & CleantechBeobachtetSpätestens Feb. 2025callminer.com
CarMaxRetailBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
Daisy CommunicationsTelekommunikationBeobachtetSpätestens Juni 2026callminer.com
DoublePositiveWerbung & AdTechBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
EstafetaLogistik & Supply ChainBeobachtetSpätestens Jan. 2026callminer.com
FCT—BeobachtetSpätestens Juli 2025callminer.com
Hawaiian AirlinesFluggesellschaften & LuftfahrtdiensteBeobachtetSpätestens Nov. 2024callminer.com
Inizio EngageBiotech & PharmaBeobachtetSpätestens Okt. 2025callminer.com
Kelsey-Seybold ClinicKliniken & PflegeBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
LumenTelekommunikationBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
MazdaAutomobilindustrieBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
MeduitHealthTech & digitale GesundheitBeobachtetSpätestens Okt. 2025callminer.com
Mint MobileTelekommunikationBeobachtetSpätestens Sept. 2025callminer.com
O2 BusinessTelekommunikationBeobachtetSpätestens Aug. 2026callminer.com
PennymacBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Feb. 2025callminer.com
PorscheAutomobilindustrieBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
ProgynyHealthTech & digitale GesundheitBeobachtetSpätestens Aug. 2025callminer.com
RadialLogistik & Supply ChainBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
ResultsCXIT-Dienstleistungen & SystemintegrationBeobachtetSpätestens Juli 2025callminer.com
SercoVerwaltung & GovTechBeobachtetSpätestens Okt. 2025callminer.com
SiriusXMStreaming & InhalteBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
TechStyle Fashion GroupMode & BekleidungBeobachtet—callminer.com
TPIT-Dienstleistungen & SystemintegrationBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
UPMCKliniken & PflegeBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
UPMC Health PlanVersicherungen & InsurTechBeobachtetSpätestens Apr. 2026callminer.com
USCB AmericaFintech & ZahlungenBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
VanquisBanken & KrediteBeobachtetSpätestens Nov. 2024callminer.com
VitalityHealthVersicherungen & InsurTechBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
WorkhumanHR & RecruitingBeobachtetSpätestens Juli 2025callminer.com
Gant TravelReisen & GastgewerbeBeobachtetSpätestens Okt. 2024callminer.com
15 von 40 angezeigt.
Wo es genutzt wird

Wird CallMiner in Unternehmen wie Ihrem genutzt?

Nach Branche

22 Branchen unter 40 Kunden.

Wann der Nachweis öffentlich wurde

Erste öffentliche Seite, die wir gefunden haben, nach Quartal. 38 von 40 Einträgen haben ein Datum.
14Q42Q12025Q25Q34Q41Q1202611Q21Q3Q4

„Spätestens“ zu diesem Datum, nie ein Einführungsdatum.

Vor dem Kauf

Was CallMiner macht und was Sie prüfen sollten

Was CallMiner macht

CallMiner erfasst und analysiert Kundeninteraktionen aus Anrufen, Chats, Bildschirmen und Umfragen mit KI. Die Plattform setzt diese Erkenntnisse in Coaching für Agenten, Echtzeit-Anleitung und Aufgabenautomatisierung um, und die KI-Agenten OmniAgent für Sprache und Chat übernehmen Kundeninteraktionen und Kundenansprache. CallMiner ist bei großen Contact Centern und BPOs weit verbreitet.

  • Omnichannel-Erfassung von Interaktionen
  • KI-Analyse von 100 % der Gespräche
  • Coaching und Echtzeit-Anleitung für Agenten
  • KI-Agenten OmniAgent für Sprache und Chat
  • Automatisiertes Qualitätsmanagement
  • Qualitätssicherung im Contact Center
  • Voice-of-the-Customer-Analysen
  • Compliance-Überwachung
  • Leistungscoaching für Agenten
  • Automatisierte Kundenansprache

Von usedby auf Grundlage von callminer.com verfasst.

Integrationen

  • Salesforce

Gelesen auf callminer.com, geprüft am 8. Okt. 2026

Fragen für Ihre Demo

  1. Welche Ihrer Kunden ähneln uns in Branche und Größe?
  2. Was kostet ein Pilotprojekt, und was entscheidet über den Wechsel zu einem vollständigen Vertrag?
  3. Wo werden unsere Daten gespeichert, wer kann darauf zugreifen, und werden sie zum Trainieren von Modellen genutzt?
  4. Wie arbeitet CallMiner mit den Tools zusammen, die wir bereits nutzen?
Alternativen

Alternativen zu CallMiner, nach öffentlich belegten Kunden

Gleiche oder konkurrierende Kategorie, von einem anderen Anbieter. Jede Nachweisstufe zählt.

Alle Alternativen zu CallMiner →
Rangliste KI für Contact Center →

Häufig zusammen mit CallMiner genutzt

Weitere Kategorien, die bei denselben Unternehmen vorkommen. Alle Nachweisstufen sind enthalten, auch Signale aus Stellenanzeigen. Das belegt weder eine Integration noch eine gemeinsame Nutzung.

  • KrispMeeting-Assistenten3 gemeinsame Unternehmen
  • MiroWorkspaces & Projektmanagement3 gemeinsame Unternehmen
  • SonarCode-Review & Tests3 gemeinsame Unternehmen
FAQ

Fragen zu CallMiner

Wer nutzt CallMiner?

40 Unternehmen nutzen CallMiner (40 beobachtet), darunter Dell, NTT Data und Santander.

Welche Branchen nutzen CallMiner?

Die Branchen mit den meisten Kunden von CallMiner sind Banken & Kredite (4), Telekommunikation (4) und IT-Dienstleistungen & Systemintegration (3).

Welche Alternativen gibt es zu CallMiner?

Nach öffentlich belegten Kunden sortiert (jede Nachweisstufe zählt, Stellenanzeigen eingeschlossen), sind die wichtigsten Alternativen zu CallMiner: Intercom (118 Kunden, 0 gemeinsam), Cognigy (56 Kunden, 1 gemeinsam), Sierra (51 Kunden, 3 gemeinsam) und Tidio (50 Kunden, 0 gemeinsam). Alle Alternativen zu CallMiner ansehen.

Woher weiß usedby, wer CallMiner nutzt?

Jedes Unternehmen ist mit einer öffentlichen Seite verknüpft, die es nennt: die Kundenseite von CallMiner, eine veröffentlichte Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige. Die meisten Seiten speichern wir mit einem datierten Screenshot und prüfen sie bei jedem Durchlauf erneut. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Was bedeuten bestätigt, beobachtet und Signal?

Bestätigt (0): eine Fallstudie, ein namentliches Zitat oder eine Pressemitteilung. Beobachtet (40): CallMiner zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten, zum Beispiel auf einer Logowand. Signal (0): Eine Stellenanzeige zeigt, dass Mitarbeitende des Unternehmens CallMiner nutzen, der schwächste Nachweis. Jede Stufe zählt als Kunde, und jeder Eintrag zeigt seine Stufe.

Wie aktuell ist diese Liste?

Die letzte Prüfung fand am 18. Oktober 2026 statt, und 40 von 40 Unternehmen auf dieser Liste wurden bisher geprüft. Ein Unternehmen verlässt die Liste erst, wenn es bei drei Prüfungen in Folge nicht mehr gefunden wird, und frühestens 14 Tage nach der letzten Sichtung. Ein Unternehmen mit veröffentlichter Fallstudie oder veröffentlichtem Zitat wird nie automatisch entfernt.

Quellen

Woher diese Daten stammen

Eine Nachweisstufe

Beobachtet · 40CallMiner zeigt das Unternehmen auf seinen eigenen Seiten.

Wichtigste Quellen

So prüfen wir →

Diese Seite zitieren

usedby (2026). Wer nutzt CallMiner? 40 Unternehmen. Abgerufen von https://www.usedby.ai/de/tools/callminer, letzte Prüfung am 18. Oktober 2026.