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usedby

CallMiner vs. Sanas: wer was nutzt

Kunden, öffentliche Nachweise und die Unternehmen, die beide nutzen.

Auf usedby nutzen 40 Unternehmen CallMiner und 50 nutzen Sanas. 2 Unternehmen nutzen beide, darunter Alorica und TP. CallMiner liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Sanas bei denen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration.Letzte Prüfung am 18. Okt. 2026: 90 von 90 öffentlichen Einträgen geprüft. Die Zahlen umfassen alle Nachweisstufen, einschließlich Signalen aus Stellenanzeigen. Ein Unternehmen bei beiden Tools zählt auf jeder Nachweisstufe, und eine Stellenanzeige auf einer Seite wird als solche gekennzeichnet.

Wer CallMiner, Sanas oder beide nutzt

Jedes Unternehmen mit einem öffentlichen Nachweis für mindestens eines der beiden Tools.

38

nur bei CallMiner gelistet

2

Unternehmen nutzen beide

48

nur bei Sanas gelistet

Auf usedby sind 38 Unternehmen nur bei CallMiner gelistet, sind 48 nur bei Sanas gelistet und 2 nutzen beide, von 88 Unternehmen, die bei mindestens einem gelistet sind. Ein fehlender Eintrag beweist nicht, dass ein Tool nicht genutzt wird.

40Kunden
0 bestätigt 40 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

Banken & Kredite4
Telekommunikation4
IT-Dienstleistungen & Systemintegration3
50Kunden
21 bestätigt 29 beobachtet

Wo es eingesetzt wird

IT-Dienstleistungen & Systemintegration18
Telekommunikation7
Versicherungen & InsurTech5

Zuletzt öffentlich gelistete Kunden

Wipro13. Mai – 13. Aug.

Wer beide nutzt

Unternehmen mit einem öffentlichen Eintrag bei beiden Tools, auf jeder Nachweisstufe: Die stärksten Nachweise stehen zuerst, und eine Stellenanzeige wird gekennzeichnet.

Unternehmen, die sowohl CallMiner als auch Sanas nutzen
UnternehmenErster öffentlicher Nachweis, CallMinerErster öffentlicher Nachweis, Sanas
AloricaSpätestens Okt. 2025Spätestens Okt. 2024
TPSpätestens Apr. 2026Spätestens Okt. 2024

Nach Branche

Welches Tool die Unternehmen auf usedby nutzen, nach Branche. Anteile der Unternehmen auf usedby, die CallMiner, Sanas oder beide nutzen: ein Anteil der Unternehmen auf usedby, nicht des Marktes.

BrancheNur bei CallMiner gelistetBeideNur bei Sanas gelistet
IT-Dienstleistungen & Systemintegration20 Unternehmen auf usedby
10 %5 %85 %
Telekommunikation11 Unternehmen auf usedby
36 %0 %64 %
Versicherungen & InsurTech8 Unternehmen auf usedby
38 %0 %62 %
Banken & Kredite6 Unternehmen auf usedby
67 %0 %33 %

Nur bei CallMiner gelistetBeideNur bei Sanas gelistet

Häufiger mit CallMiner

  • Banken & Kredite4 der 6 Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen CallMiner.

Häufiger mit Sanas

  • IT-Dienstleistungen & Systemintegration18 der 20 Unternehmen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Sanas, davon 1 zusammen mit CallMiner.
  • Telekommunikation7 der 11 Unternehmen der Branche Telekommunikation auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Sanas.
  • Versicherungen & InsurTech5 der 8 Unternehmen der Branche Versicherungen & InsurTech auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, nutzen Sanas.

Quelle: jeder Eintrag auf usedby, von bestätigten Nachweisen bis zu Signalen aus Stellenanzeigen (der schwächsten Nachweisstufe).

Im direkten Vergleich

Fakten aus unseren Daten und von den öffentlichen Seiten der Anbieter. Jede Zeile nennt ihre Herkunft.

CallMinerSanas
Kundenusedby, letzte Prüfung am 18. Okt. 2026CallMiner: 40 (0 bestätigt, 40 beobachtet)Sanas: 50 (21 bestätigt, 29 beobachtet)
Größte Brancheusedby, letzte Prüfung am 18. Okt. 2026CallMiner: Keine klare SpitzeSanas: IT-Dienstleistungen & Systemintegration (18)
KategorieusedbyCallMiner: KI für Contact CenterSanas: KI für Contact Center
SicherheitNoch nicht geprüftSanas: PCI DSS, HIPAA, SOC 2 (Typ nicht angegeben), ISO 27001, CSA STAR, HITRUSTtrust.sanas.ai, geprüft am 8. Okt. 2026
SprachenNoch nicht geprüftSanas: Dänisch, Niederländisch, Englisch, Finnisch, Französisch, Französisch (Kanada), Deutsch, Italienisch, Polnisch, Portugiesisch, Portugiesisch (Brasilien), Spanisch und 2 weiteresanas.ai, geprüft am 8. Okt. 2026
IntegrationenCallMiner: Salesforcecallminer.com, geprüft am 8. Okt. 2026Sanas: Genesys, Five9, NICE, Avaya, Zoomsanas.ai, geprüft am 8. Okt. 2026
WebsiteCallMiner: callminer.comSanas: sanas.ai

Was Kunden berichten

Ergebnisse, wie der Anbieter oder der Kunde sie veröffentlicht hat, mit Quelle und Datum.

CallMiner

Noch keine geprüfte Fallstudie zu CallMiner.

Sanas

VXI grew from about 600 to about 1,600 agents on its own programs

VXI

Fallstudie des Anbieters, sanas.ai, veröffentlicht 13. Okt. 2026

Fallstudie lesen

37.5% reduction in AHT

TP

Fallstudie des Anbieters, sanas.ai, veröffentlicht 4. Sept. 2026

Fallstudie lesen

Fragen zu CallMiner und Sanas

Was wird häufiger genutzt, CallMiner oder Sanas?

Sanas hat auf usedby mehr Kunden: 50 gegenüber 40 bei CallMiner. CallMiner liegt vorn bei den Unternehmen der Branche Banken & Kredite auf usedby, die eines der beiden Tools nutzen, Sanas bei denen der Branche IT-Dienstleistungen & Systemintegration.

Nutzen Unternehmen sowohl CallMiner als auch Sanas?

Ja. Auf usedby nutzen 2 Unternehmen beide, darunter Alorica und TP.

Wer nutzt CallMiner?

40 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer CallMiner nutzt.

Wer nutzt Sanas?

50 Unternehmen auf usedby, jeweils mit der öffentlichen Seite, die es belegt. Sehen, wer Sanas nutzt.

Wie zählt usedby Kunden?

Ein Unternehmen zählt, wenn eine öffentliche Seite es zeigt: die Kundenseite eines Anbieters, eine Fallstudie, eine Pressemitteilung oder eine Stellenanzeige, die meisten mit einem datierten Screenshot gesichert. Jeder Eintrag ist ein Kunde, auf einer von vier Nachweisstufen: bestätigt, selbst angegeben (vom Unternehmen selbst), beobachtet oder Signal (eine Stellenanzeige, der schwächste Nachweis). Ein Unternehmen nutzt beide Tools, wenn es bei jedem einen Eintrag hat, auf jeder Stufe. Die Liste zeigt die stärksten Nachweise zuerst und kennzeichnet Stellenanzeigen.