Der Anwendungsfall: wie Oncourse Home Solutions Sanas einsetzt
OnCourse Home Solutions, a home warranty and protection provider, used Sanas real-time accent translation and voice clarity for offshore contact center agents in a pilot at BPO sites in the Philippines and Colombia. The goal was to reduce communication friction and close the performance gap with domestic teams in sales and retention.
Weitere angegebene Ergebnisse
Zahlen aus der Fallstudie von Sanas. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.
+4.3 pts increase in plan save rate
one retention specialist lifted plan save rate from 50% to 76%
another agent's CSAT rose from 82% to 95%
In den Worten des Kunden
The changes have improved drastically and we all noticed it immediately.Nutzer von Sanas in der Branche Versicherungen & InsurTech
Unternehmen derselben Branche, mit öffentlichen Belegen.
Alle Kunden von Sanas ansehen
Direkt zur Quelle
Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von Sanas. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.
sanas.ai- Quelle veröffentlicht
- 25. Aug. 2026
- Zuletzt geprüft
- 8. Okt. 2026
Screenshot der Quelle öffnen Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben
Was wir mit der Seite verglichen haben.
- Die Zahl: 75%Geprüft
Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen Oncourse Home Solutions.
- Die oben zitierte PassageGeprüft
Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen Oncourse Home Solutions.
- Das VeröffentlichungsdatumGeprüft
Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.
- Oncourse Home Solutions nutzt SanasGeprüft
Eintrag mit Stufe Bestätigt.
- Das Ergebnis selbstNicht geprüft
Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.
Following a five-week controlled pilot, OnCourse validated significant gains in sales conversion and retention saves — and is now planning broader adoption across its offshore workforce.