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PagerDutyusedbySAP

Wie SAP PagerDuty nutzt

Das Global-Cloud-Services-Team von SAP nutzt PagerDuty, um die Reaktion auf Major Incidents in seinen Cloud-Services zu orchestrieren. So werden die richtigen Einsatzkräfte eingebunden, die Echtzeitkommunikation mit Stakeholdern unterstützt und ein gemeinsames Betriebsmodell für alle Teams bereitgestellt.

BestätigtFallstudie des Anbieters · Geprüft am 13. Nov. 2026
Erfassten Nachweis ansehen

Der Anwendungsfall: wie SAP PagerDuty einsetzt

SAP's Global Cloud Services team uses PagerDuty to orchestrate major incident response across its cloud services. It engages the right responders, supports real-time communication with stakeholders, and provides a common operating model across teams.

Weitere angegebene Ergebnisse

Zahlen aus der Fallstudie von PagerDuty. usedby hat sie nicht unabhängig gemessen.

26%

Reduction in impact and duration of major incidents, with response times reduced by 30% and resolution times reduced by 26%

25%

A 25% reduction in the number of responders needed for major incidents, within two months

In den Worten des Kunden

PagerDuty ist für SAP unverzichtbar geworden.
Maschinell übersetzt aus dem Englischen
Original anzeigenPagerDuty has become mission critical for SAP.
Mitchell Rose, Senior Program Manager, SAP — Quelle

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Weitere Fallstudien

Direkt zur Quelle

Auf Basis der veröffentlichten Fallstudie von PagerDuty. Wir prüfen die öffentlichen Belege; die Ergebnisse gibt der Anbieter an.

pagerduty.com
Quelle veröffentlicht
16. Sept. 2023
Zuletzt geprüft
13. Nov. 2026
pagerduty.comErfasste Fallstudie von PagerDuty über SAPScreenshot der Quelle öffnen
Was die Fallstudie behauptet und was wir geprüft haben

Was wir mit der Seite verglichen haben.

  • Die Zahl: 30%Geprüft

    Steht wörtlich auf der Seite, nahe dem Namen SAP.

  • Die oben zitierte PassageGeprüft

    Wörtlich von der Seite übernommen, nahe dem Namen SAP.

  • Das VeröffentlichungsdatumGeprüft

    Aus den eigenen Metadaten der Seite gelesen, nie geschätzt.

  • SAP nutzt PagerDutyGeprüft

    Eintrag mit Stufe Bestätigt.

  • Das Ergebnis selbstNicht geprüft

    Wir zitieren es; wir haben es nicht gemessen.

Since adopting PagerDuty, SAP has improved its major incident handling, reducing initial response and communications times to critical incidents by 30% and resolution times by 26% in two months.
Von der Seite. pagerduty.com