Cómo Alliant Credit Union utiliza Glia
Alliant, una cooperativa de crédito totalmente digital, utiliza la Banking AI Platform de Glia para unificar la atención por voz y digital. Su asistente virtual Glia Banker resuelve las consultas rutinarias de los socios, y los agentes atienden varios chats a la vez y navegan junto con los socios para guiarlos en los trámites.
Ver la prueba capturadaEl uso: cómo Alliant Credit Union implementa Glia
Alliant, a fully digital credit union, uses Glia's Banking AI Platform to unify voice and digital support. Its virtual assistant Glia Banker handles routine member inquiries, and agents handle multiple chats at once and co-browse with members to guide them through processes.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de Glia. usedby no las mide de forma independiente.
Preserve its human touch by successfully routing over 58,000 interactions to live agents
En palabras del cliente
Glia Banker resuelve al instante las consultas rutinarias, lo que libera a nuestros equipos de atención al cliente de primera línea para ofrecer un servicio cercano y construir relaciones más sólidas con los socios.Traducción automática del inglésVer el original
Glia Banker handles routine inquiries instantly, freeing our frontline customer care teams to deliver high-touch service and build deeper member relationships.Otras empresas que utilizan Glia
Clientes de distintos sectores, con pruebas públicas.
Acadia Federal Credit UnionConfirmado
AmeriCUConfirmado
AzuraConfirmado
Bank of GuamConfirmado
Busey BankConfirmado
CelinaConfirmadoConsultar la fuente
Basado en el caso de éxito publicado por Glia. Verificamos las pruebas públicas; los resultados son los que declara el proveedor.
glia.com- Última verificación
- 31 oct 2026
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By automating routine inquiries with Glia Banker and helping member care teams handle multiple chats simultaneously, Alliant provided the fast, seamless service members expected—and generated massive time savings for its frontline.