El uso: cómo Bobbie implementa Siena AI
Bobbie, an organic infant formula brand, uses Siena to automate customer service on email, SMS and social DMs, handling order status, damaged cans, cancellations and refunds. Siena also runs quality review of every human and AI ticket.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de Siena AI. usedby no las mide de forma independiente.
The new program came with an instant $30K in annual savings
Before, the team reviewed human tickets by hand and "were barely able to get a 20% sample."
Siena issued the refund in 17 seconds.
En palabras del cliente
What stood out with Siena for us is you have built an empathetic agent since day one. For an AI tool to work for you, it needs to do way more than just respond to your tickets.Otras empresas que utilizan Siena AI
Clientes de distintos sectores, con pruebas públicas.
CanopyConfirmado
ComfrtConfirmado
Coterie BabyConfirmado
DossierConfirmado
Earth BreezeConfirmado
EskiinConfirmadoConsultar la fuente
Basado en el caso de éxito publicado por Siena AI. Verificamos las pruebas públicas; los resultados son los que declara el proveedor.
siena.cx- Fuente publicada
- 4 nov 2026
- Última verificación
- 7 nov 2026
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Lo citamos; no lo medimos.
Bobbie's previous platform kept the first kind in the way. After a year, automation was stuck at around 19%, and any small change needed the vendor's help.