Tal como se publicó en cognigy.com. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Bosch uses the platform to build AI agents for internal customers, employees and clients, including an HR AI agent for employees worldwide and an agent copilot in the Power Tools contact center. It also uses it for self-service and sales chat automation.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Cognigy y de Bosch, no nuestras.
- 25 countries“ROB has been rolled out in 25 countries, supporting all Bosch regions.”
NiCE Cognigy is deeply integrated into the company’s operational processes and proves successful across over 90 different use cases.
Focus on the outcomes first. Take care of your customers. If you keep that in mind, the rest falls into place. The savings and efficiency gains will inevitably follow.
NiCE Cognigy is by far the best solution on the market for a multinational enterprise like we are.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Bosch.
- Bosch usa CognigyVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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