Cómo usa Catholic Health Notable
$350,000
“Catholic Health is on track to save $350,000 a year in agent costs”
Tal como se publicó en notablehealth.com, mayo de 2026. Capturado por usedby el 8 oct 2026.
Qué pasó
Catholic Health replaced its outdated IVR for the MyChart Helpdesk with a Notable Voice AI agent that answers all calls. It handles routine tasks like password resets and username retrieval and transfers complex issues to a live agent.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Notable y de Catholic Health, no nuestras.
- 57%“Call containment rates improved dramatically, rising from 30% to 57%”
- 50%“resulting in a 50% reduction in outsourced call center volume”
- 25,000“The new system has already managed over 25,000 calls”
With these improvements, Catholic Health is on track to save $350,000 a year in agent costs while gaining complete control over call flows and performance metrics.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.
- La cifra: $350,000VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Catholic Health.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Catholic Health.
- La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
- Catholic Health usa NotableVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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