Cómo Club Car utiliza ServiceNow
Club Car sustituyó un CRM heredado y personalizado, junto con varias herramientas de cotización y configuración desconectadas, por un único motor ServiceNow Configure Price Quote. Este motor da soporte a la configuración en línea para consumidores en su sitio web, a la cotización para distribuidores y socios, y a las ventas internas, con clientes potenciales que pasan directamente a propuestas y pedidos.
Ver la prueba capturadaEl uso: cómo Club Car implementa ServiceNow
Club Car replaced a customized legacy CRM and several disconnected quoting and configuration tools with a single ServiceNow Configure Price Quote engine. It powers online consumer configuration on its website, dealer and partner quoting, and internal sales, with leads flowing through to proposals and orders.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de ServiceNow. usedby no las mide de forma independiente.
those leads are converting at approximately 17%, a full-year 2025 average that reflects real buying behavior, not top-of-funnel traffic.
The online configurator on clubcar.com now generates roughly 2,000 qualified leads per month
En palabras del cliente
Realmente hizo un gran trabajo al abordar lo que nos hace diferentes, a la vez que ofrece una experiencia fluida, fácil de manejar, de implementar y de mantener. Prácticamente cumplía todos los requisitos.Traducción automática del inglésVer el original
It really did a great job of addressing the things that make us different, while providing a smooth experience that is easy to work with, easy to implement, easy to support. It pretty much checked all the boxes.Clientes de ServiceNow en Industria Automotriz
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servicenow.com- Última verificación
- 11 nov 2026
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Dealers can pull up a prior order, make adjustments, and submit—a process that now runs roughly five times faster than the old manual workflow. Dealer satisfaction scores have improved materially since launch.