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usedby

$1.5M

“Databricks avoided approximately $1.5M in staffing costs”

Tal como se publicó en moveworks.com. Capturado por usedby el 8 oct 2026.

Qué pasó

Databricks uses an AI assistant called R2DB, built on the Moveworks platform, to give employees a single entry point for IT and HR support. It answers questions, automates routine workflows, and resolves tickets with little or no human involvement.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Moveworks y de Databricks, no nuestras.

  • 73%“73% ticket deflection with the Databricks AI Assistant, R2DB”
  • 3.5K+“3.5K+ weekly answers”
  • 70“Employee IT NPS rose from 30 to 70 after launch.”

By deflecting routine tickets, Databricks avoided approximately $1.5M in staffing costs

De la página. moveworks.com, capturada el 8 oct 2026

We’ve reduced agents, deflected thousands of tickets, and saved over a million dollars — all while delivering faster, higher-quality support. R2DB is a game changer.

Naveen Zutshi, CIO, Databricks, Databricks. Fuente, capturada el 8 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 8 oct 2026.

  • La cifra: $1.5MVerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Databricks.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Databricks.
  • Los números de nuestro resumenVerificadoCada uno está impreso en la página.
  • Databricks usa MoveworksVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 8 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

Databricks usa GleanOtra herramienta en Databricks25,000“More than 25,000 employees — representing 72% of the total workforce — are now leveraging AI to find information across business applications”AkzoNobel usa Moveworks. Otro cliente de Moveworks85%“Key improvements include 85% approval time reduction - from three days to 30 minutes”Ciena usa Moveworks. Otro cliente de Moveworks