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Herramientas, empresas

Cómo usa Petlibro Yuma

79%

“Since implementing Yuma AI, Petlibro has fully automated 79% of all support tickets.”

Tal como se publicó en yuma.ai, junio de 2025. Capturado por usedby el 5 oct 2026.

Qué pasó

Petlibro, a pet feeder and water fountain brand, uses Yuma AI to automatically handle customer support tickets such as product troubleshooting, product inquiries, order tracking and subscription changes. It also uses Yuma's AutoPilot, Time Savers and a Recharge integration to automate actions in external services.

Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Yuma y de Petlibro, no nuestras.

  • 20%“That's about 20% reduction in support costs in under six months.”
  • 30%“With AI, the company has reduced their full-resolution-time by 30%.”

Since implementing Yuma AI, Petlibro has fully automated 79% of all support tickets. This has led to faster resolutions and a happier support team.

De la página. yuma.ai, capturada el 5 oct 2026

I have tested several AI solutions but Yuma beats them all in accuracy and capabilities. I love how much control the AutoPilot feature allows you when building automations.

April Tang, Customer Support Supervisor at Petlibro, Petlibro. Fuente, capturada el 5 oct 2026

Lo que dice la historia, y lo que verificamos

Comparamos la historia con su página en línea el 5 oct 2026.

  • La cifra: 79%VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Petlibro.
  • El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Petlibro.
  • La fecha de publicaciónVerificadoLeída en los metadatos de la propia página, nunca adivinada.
  • Petlibro usa YumaVerificadoLínea de nivel Confirmado. Última verificación entre todas las fuentes: 5 oct 2026.
  • El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.

Misma empresa, misma herramienta o mismo sector.

87%“The brand reports an 87% drop in average response times”Glossier usa Yuma. Otro cliente de Yuma12 minutes“Today, first response time holds steady at around 12 minutes.”Javvy Coffee usa Yuma. Otro cliente de Yuma90%“cut average resolution times by 90%”Finn usa Yuma. Otro cliente de Yuma