1 in 4
“While 1 in 4 IT requests are fully resolved by agents from end-to-end, the rest are still supported by AI—for example, through ticket triage.”
Tal como se publicó en notion.com. Verificado por usedby el 18 oct 2026.
Qué pasó
Runs a Slack-triggered IT help desk with agents for intake, triage, device support, follow-up and closure.
Resumen escrito por usedby a partir de la página de origen, en inglés. Las cifras son de Notion y de Remote, no nuestras.
While 1 in 4 IT requests are fully resolved by agents from end-to-end, the rest are still supported by AI—for example, through ticket triage.
Lo que dice la historia, y lo que verificamos
Lo que comparamos con la página.
- La cifra: 1 in 4VerificadoImpresa palabra por palabra en la página, cerca del nombre de Remote.
- El pasaje citado arribaVerificadoCopiado palabra por palabra de la página, cerca del nombre de Remote.
- Remote usa NotionVerificadoLínea de nivel Observado.
- El resultado en síNo verificadoLo citamos; no lo medimos.
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