Cómo Stora Enso utiliza Celonis
Stora Enso utiliza el process mining y la automatización low-code de Celonis para agilizar el cumplimiento de pedidos, en sustitución de las búsquedas, los correos y los informes manuales. Los equipos reciben alertas proactivas de retrasos en las entregas y activan acciones automáticas, con una integración con Salesforce para coordinar la comunicación con los clientes sobre los cambios en las fechas de entrega.
Ver la prueba capturadaEl uso: cómo Stora Enso implementa Celonis
Stora Enso uses Celonis process mining and low-code automation to streamline order fulfillment, replacing manual searching, emailing and reporting. Teams receive proactive delivery-delay alerts and trigger automated actions, with a Salesforce integration used to coordinate customer communication about delivery date changes.
Otros resultados publicados
Cifras publicadas en el caso de estudio de Celonis. usedby no las mide de forma independiente.
In addition they have over 50 active, operational Celonis end users who have managed over 1,000 tasks*.
More than 65%* of users described Celonis as highly useful for their daily work
Over 50%* reported a reduction in manual process handling
Nearly 90%* are satisfied with their experience using Celonis
En palabras del cliente
Celonis nos ayuda a garantizar unas operaciones de cadena de suministro fluidas, una mayor satisfacción de los clientes y agilidad operativa.Traducción automática del inglésVer el original
Celonis helps us to ensure seamless supply chain operations, increased customer satisfaction, and operational agility.Otras empresas que utilizan Celonis
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- 24 oct 2026
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Working within Celonis Studio, the platform’s low-code development environment, the in-house team used process mining to identify order fulfillment pinch points, which they addressed with a range of solutions and automations.