Uniphore vs Writer: quién usa cuál
Clientes, pruebas públicas y las empresas que usan ambas.
En usedby, 22 empresas usan Uniphore y 73 usan Writer. 2 empresas usan ambas, entre ellas Accenture y KPMG. Writer va por delante entre las empresas del sector MarTech en usedby que usan alguna de las dos.Última verificación el 8 oct 2026: 84 de 95 líneas públicas verificadas. Los totales incluyen todos los niveles de prueba, señales de ofertas de empleo incluidas. Las empresas nombradas en ambas tienen una línea confirmada u observada en cada lado.
Quién usa Uniphore, Writer o ambas
Todas las empresas con una prueba pública para al menos una de las dos herramientas.
20
usan solo Uniphore
2
empresas usan ambas
71
usan solo Writer
20 empresas usan solo Uniphore, 71 usan solo Writer y 2 usan ambas, de las 93 empresas de usedby que usan al menos una de ellas.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Ningún cliente nuevo desde que empezó el seguimiento, el 8 de octubre de 2026.
Dónde se usa
Clientes más recientes
Quién usa ambas
Empresas con una línea confirmada u observada en las dos herramientas.
| Empresa | Primera prueba pública, Writer |
|---|---|
 Accenture | En oct 2024 o antes |
 KPMG | En ago 2025 o antes |
Por sector
Qué herramienta usan las empresas de usedby, por sector. Porcentajes de las empresas de usedby que usan Uniphore, Writer o ambas: un porcentaje de las empresas de usedby, no del mercado.
Solo UniphoreAmbasSolo Writer
Más frecuente con Writer
- MarTech7 de las 7 empresas del sector MarTech en usedby que usan alguna de las dos usan Writer.
- Telecomunicaciones5 de las 7 empresas del sector Telecomunicaciones en usedby que usan alguna de las dos usan Writer.
- HealthTech y Salud Digital6 de las 6 empresas del sector HealthTech y Salud Digital en usedby que usan alguna de las dos usan Writer.
Fuente: líneas de usedby confirmadas y observadas. Las señales de ofertas de empleo, el nivel de prueba más débil, no cuentan en estos porcentajes.
Lado a lado
Datos de usedby y de las páginas públicas de cada proveedor. Cada línea indica su fuente.
UniphoreWriterLo que cuentan los clientes
Resultados tal como los publicó el proveedor o el cliente, con la fuente y la fecha.
Uniphore
85% Reduction in training time
Velera
Caso del proveedor, uniphore.com, publicado el 15 abr 2026
HOW A DIGITAL-FIRST ROADSIDE EXPERIENCE SAVED ALLSTATE $5M AND REDUCED AGENT LOAD BY 48%
Allstate
Caso del proveedor, uniphore.com, publicado el 15 abr 2026
Writer
Todavía no hay casos verificados de Writer.
Preguntas sobre Uniphore y Writer
¿Cuál se usa más, Uniphore o Writer?
Writer tiene más clientes en usedby: 73 frente a 22 de Uniphore.
¿Hay empresas que usan Uniphore y Writer?
Sí. 2 empresas usan ambas en usedby, entre ellas Accenture y KPMG.
¿Quién usa Uniphore?
22 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Uniphore.
¿Quién usa Writer?
73 empresas en usedby, cada una con la página pública que lo muestra. Ver quién usa Writer.
¿Cómo cuenta usedby los clientes?
Una empresa cuenta cuando una página pública la muestra: la página de clientes de un proveedor, un caso de éxito, una nota de prensa o una oferta de empleo, en la mayoría de los casos guardada con una captura fechada. Cada línea es un cliente, en uno de tres niveles de prueba: confirmado, observado o señal (una oferta de empleo, el más débil). Una empresa aparece como usuaria de las dos herramientas cuando sus líneas en ambas son confirmadas u observadas.