
¿Quién usa Customer.io?
Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.
En usedby, 35 empresas usan Customer.io, entre ellas Buffer, Cosentino's Food Group y Georgia Aquarium. 15 de ellas están confirmadas por un caso de estudio, una cita o un comunicado publicado. 2 de ellas lo declararon a usedby por sí mismas. El grupo más grande: empresas del sector Inteligencia Artificial con hasta 200 empleados (6 empresas). Cada empresa enlaza con la página pública que la nombra.
35 empresas, cada una con su prueba pública
Prueba más sólida primero. Abra una empresa para ver la página que la nombra y cuándo la capturamos.
ConfirmadoBufferMarTech
ConfirmadoCosentino's Food Group
ConfirmadoGeorgia Aquarium
ConfirmadoGuestReadyViajes y Hostelería
ConfirmadoKinnect.Club
ConfirmadoKlar
ConfirmadoLivestorm
ConfirmadoMonarch
ConfirmadoNordnet
ConfirmadoNotionSoftware de trabajo colaborativo
ConfirmadoOne Horizon
ConfirmadoShowrilly
ConfirmadoTakenos
ConfirmadoTigres UANLDeportes y Fitness
ConfirmadoVibePublicidad y AdTech
Lo que Customer.io cambió, según sus clientes
Cifras y citas tal como Customer.io y sus clientes las publicaron, cada una ligada a su fuente. Citamos, no medimos el resultado.
«Gemini creates experience and message, and then delivers it back into Customer.io. Customer.io then delivers it as a push notification. So it just does hyper-personalization in a way that we didn't think we could do before.»
Omar AlvarezFounder, Kinnect.Club«Customer.io gives us leverage. Two founders can run follow-up at the scale of a full growth team.»
Gijs van de NieuwegiessenCo-founder, One Horizon AI, One Horizon«We, like a lot of teams, don't have a ton of people, but we still manage to have a solid and strategic email touchpoint strategy because the product is simple to use and because the data is well integrated.»
Romain MarsalVP of Growth & Marketing, Vibe
Nordnet
Georgia Aquarium
Tigres UANL
GuestReady
Takenos
Cosentino's Food Group
Showrilly
Klar¿Se usa Customer.io en empresas como la suya?
Por sector
13 sectores entre 35 clientes. De los 16 con tamaño conocido, el 50 % tiene hasta 200 empleados.
- Inteligencia Artificial



6 - DevTools e Infraestructura


3 - Datos y Analítica

2 - Fintech y Pagos

2 - Deportes y Fitness
1 - HealthTech y Salud Digital
1 - Marketplace
1 - MarTech
1 - Publicidad y AdTech
1 - Sales Tech y CRM
1 - Seguros e InsurTech
1 - Software de trabajo colaborativo
1 - Viajes y Hostelería
1
Por sector y tamaño de empresa
| Sector | Clientes | ≤ 200 | 201–1.000 | > 1.000 | Desconocido |
|---|---|---|---|---|---|
| Inteligencia Artificial | 6 | 6 | 0 | 0 | 0 |
| DevTools e Infraestructura | 3 | 0 | 1 | 0 | 2 |
Empleados por empresa. Cuentan todos los niveles de prueba, incluidas las ofertas de empleo. Un tamaño desconocido nunca se cuenta como pequeño.
Qué herramientas de Personalización y publicidad usan las empresas, por sector: Viajes y Hostelería
Qué hace Customer.io y qué comprobar
Qué hace Customer.io
Customer messaging platform with automated journeys and AI-assisted campaign workflows.
Redactado por usedby a partir de customer.io.
Seguridad
- SOC 2 Type II
- HIPAA
Precios y condiciones
- Precios
- Essentials: desde $100 per month / billed monthly; Premium: desde $1,000 per month / billed yearly; Enterprise: bajo consulta
- Ubicación de los datos
- US, EU
- Condiciones de tratamiento de datos
- Hay un acuerdo de tratamiento de datos disponible.
Leído en customer.io, revisado el 13 nov 2026
Preguntas para la demo
- ¿Cuáles de sus clientes se parecen a nosotros, por sector y tamaño?
- ¿Cuánto cuesta un piloto y qué decide el paso a un contrato completo?
- ¿Dónde se guardan nuestros datos, quién puede acceder a ellos y se usan para entrenar modelos?
- ¿Cómo funciona Customer.io con las herramientas que ya usamos?
Alternativas a Customer.io, por clientes públicos
Misma categoría o categoría competidora, de otro proveedor. Cuenta cada nivel de prueba. Una categoría compartida no garantiza las mismas funciones ni la adecuación a su tarea.
Customer.ioEsta herramienta
Movable InkPersonalización de contenido y decisión con IA para canales CRM como email, app y web.Quién usa Movable Ink →
BloomreachPlataforma de personalización con IA para marketing, búsqueda de productos y compra conversacional en e-commerce.Quién usa Bloomreach →
OptimovePlataforma de marketing CRM impulsada por IA, con agentes de marketing y campañas multicanal autooptimizadas.Quién usa Optimove →
SmartlyPlataforma publicitaria con IA que unifica producción creativa y compra de medios en redes sociales, CTV y web abierta.Quién usa Smartly →
Insider OnePlataforma de interacción con clientes con IA para recorridos personalizados en web, app, email, SMS y WhatsApp.Quién usa Insider One →
Usado frecuentemente con Customer.io
Herramientas de otras categorías presentes en las mismas empresas. Se incluyen todos los niveles de prueba, también las ofertas de empleo. Esto no demuestra una integración ni un uso conjunto.
NotionEspacios de trabajo y gestión de proyectos7 empresas en común
ClaudeAsistentes de IA4 empresas en común
HexPlataformas de datos y analítica4 empresas en común
BasetenInferencia de IA y nube GPU3 empresas en común
BrexIA para finanzas y contabilidad3 empresas en común
CursorAsistentes y agentes de código con IA3 empresas en común
Preguntas sobre Customer.io
¿Quién usa Customer.io?
35 empresas usan Customer.io (15 confirmadas, 2 declaradas, 18 observadas), entre ellas Buffer, Cosentino's Food Group y Georgia Aquarium.
¿Cuánto cuesta Customer.io?
Customer.io publica estos precios en su propio sitio web:
- Essentials: 100 US$
- Premium: 1000 US$ al mes, con facturación anual
- Enterprise: precio bajo consulta
Fuente: customer.io, revisado el 13 de noviembre de 2026.
¿Cumple Customer.io con SOC 2?
Customer.io indica en su propio sitio web que tiene SOC 2 Type II e HIPAA. Fuente: customer.io, revisado el 13 de noviembre de 2026.
¿Dónde almacena Customer.io los datos de sus clientes?
Customer.io indica en su propio sitio web estas regiones de alojamiento de datos: Estados Unidos y UE. Fuente: customer.io, revisado el 13 de noviembre de 2026.
¿Ofrece Customer.io un acuerdo de tratamiento de datos (DPA)?
Sí: Customer.io indica en su propio sitio web que hay un acuerdo de tratamiento de datos (DPA) disponible para sus clientes. Fuente: customer.io, revisado el 13 de noviembre de 2026.
¿Qué sectores usan Customer.io?
Los sectores con más clientes de Customer.io son Inteligencia Artificial (6) y DevTools e Infraestructura (3).
¿Cuáles son las alternativas a Customer.io?
Ordenadas por clientes públicos (cuenta cada nivel de prueba, ofertas de empleo incluidas), las mejores alternativas a Customer.io son Movable Ink (66 clientes, 0 en común), Bloomreach (56 clientes, 0 en común), Optimove (50 clientes, 0 en común) y Smartly (48 clientes, 0 en común). Ver todas las alternativas a Customer.io.
¿Cómo sabe usedby quién usa Customer.io, y qué tan actualizada está la información?
Cada empresa enlaza a una página pública que la nombra como cliente de Customer.io, y cada línea muestra su nivel de prueba. Una empresa que declaró Customer.io por sí misma se marca como Declarado. La última verificación fue el 12 de noviembre de 2026. Cómo usedby recopila y verifica sus datos.
De dónde vienen estos datos
Tres niveles de prueba
Fuentes principales
- customer.io12 nov 2026
- customer.io/pricing12 nov 2026
- customer.io/learn/case-studies12 nov 2026
- 15 casos de éxito, citas y comunicados12 nov 2026
- 2 clientes lo declararon por sí mismos
Citar esta página
UsedBy.ai (2026). ¿Quién usa Customer.io? 35 empresas. Consultado en https://www.usedby.ai/es/tools/customer-io, última verificación el 12 de noviembre de 2026.